《完美日记》走红后 小红书对品牌本身的营销会是商业化的好出路吗?

2021-12-17 14:43:00 来源:界面新闻

成立8年来,小红书在外界眼中最明显的标签就是“种草”或“种草”。几经周折,公司决定戴上这个标签,争取更多的商业化机会。

今年以来,福建传统品牌潘潘在小红书布局营销,双方共同完成了潘潘浓椰奶的营销计划。该产品上市两个月后,潘潘实现了十亿美元的曝光和百万美元的互动,线上线下总销售额突破百万。

小红书品牌营销策略负责人圣香在接受采访时表示,潘潘项目的特别之处在于,过去小红书服务的大部分案例都是通过数据洞察和用户评价发现品牌差异,但当时竞争对手已经在椰奶上占据了大部分用户的心智。于是,他们采用了谐音梗的口号来强化营销特色——“潘潘浓椰奶真好吃真浓”。其中,“后”与闽南语语气词“后”同音。

潘潘的营销过程持续了三四个月。潘潘饮料事业部总经理彼得告诉界面新闻,这是新产品上市后,他们第一次做出“互联网的味道”。

在整个策划过程中,潘潘投入了全部营销人力,小红书商业化团队通过平台社区内容和用户洞察为潘潘提供营销解决方案。据界面新闻,团队负责品牌内容策划、营销等服务。目前,客户已经覆盖整个行业。

完美日记首次证实了小红书品牌营销的可行性。

2018年,完美日记在小红书走红,相关搜索曝光率一年增长12倍,成为当年双十一天猫美妆第一国产品牌。完美日记母公司逸仙电商新零售事业部总裁冯启伟曾向腾讯新闻表示,在初期,团队观察到很多用户在小红书上发布了品牌的测色和种草内容,引发了整个平台的热议和讨论,随后他们确定了内容引流的玩法。

对于不断寻求商业化的小红书来说,完美日记等新消费品牌的崛起是一个可喜的局面。——这些品牌的受众与小红书的用户是一致的,他们也善于利用互联网进行品牌建设。

近两年,小红书在商业上做了很多探索,试图吸引品牌的注意力。上一次是在今年7月,小红书提出了“未来品牌”的概念,表示会为KOC和品牌提供流量支持,推出商业产品和工具。

现阶段,为品牌提供营销服务确实是小红书最适合实现的方式之一。电商方面,小红书很难和几家巨头竞争;购物属性强的直播带货模式是否适合教资会启动的小红书也在探索中。

目前,包括整合营销服务、硬广、信息流等形式的广告业务已经构成了小红书的主要收入。此前有媒体报道,广告收入占小红书营收的80%以上。

但在当下“平台即媒体”的时代,像哔哩哔哩、知乎这样的平台都在推广自己的营销服务,把平台本身作为品牌推广阵地。据知乎财报显示,2021年第三季度,知乎总收入为8.235亿元,除广告收入外,内容业务解决方案(类似整合营销服务)收入达2.784亿元。广告增长迅速的哔哩哔哩,最近也提出了新的商业中间平台体系。这也意味着小红书需要和其他平台争夺蛋糕。

对此,圣香认为,小红书的差异化优势在于用户数据的优势和可预测性,可以帮助品牌获得洞察。例如,在每年的五一或者十一假期之前,通过这个区域。

此外,平台还将帮助品牌进行用户调研,从产品开发层面提供策略和建议。官方数据显示,目前小红书月活跃量超过2亿,超过70%的用户是90后出生。是一个受到新老品牌青睐的年轻群体。

一个值得注意的动作是,小红书近两年投资了一些新的消费品牌,包括化妆品隐形眼镜品牌MOODY、肉制品品牌原味生鲜、中国奢侈品牌端木金良等。在激烈的竞争中,这或许也是小红书提升营销竞争力的“防守”方式之一。

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