马来西亚大众乘用车(VPCM)宣布召回与变速箱相关的8种型号。自愿召回影响到2011年至2015年之间生产的甲壳虫,跨Touran,高尔夫(Mk 6和Mk 7),捷达,帕萨特(B7),帕萨特CC,Polo(6R)和尚酷。对其车辆进行检查。
大众自愿召回运动_液压蓄能器召回是为了纠正由生产偏差引起的7速双离合器变速箱内的液压蓄能器。此举总共影响了12,732辆大众汽车。此练习不会影响从2016年起生产的大众汽车模型。
在某些情况下,组件的故障可能会导致压力损失,从而中断发动机和变速箱之间的动力传递。
全国召回运动将分阶段进行,以管理案件数量。立即通过邮件通知已确认的所有者。还鼓励大众车主检查涉及其车辆的大众汽车网站的服务页面。或者,您可以致电1800-18-8947与大众汽车客户服务联系以获取更多信息。
然后,车主可以联系任何授权的大众服务中心进行预约,并在必要时检查车辆并更换零件。VPCM已与其经销商合作伙伴一起采取了必要步骤,以确保备件供应并确保演练顺利有效地进行。
这项服务的所有人工和更换零件将免费给业主。
Volkswagen Cares Plus_VW_VPCM_马来西亚此外,车主还将获得免费的Volkswagen Cares Plus(VCP)会员卡,以表示对Volkswagen的感谢。VCP是大众汽车关怀服务不可或缺的一部分,它是针对拥有5岁及以上车辆的车主的独家计划。会员特权包括三张20%的服务折扣券,免费的2年路边援助以及24小时的现场电池支持(需遵守条款和条件)。
VPCM的总经理Erik Winter对给业主带来的不便表示遗憾。“作为一家负责任的汽车制造商,客户的信心和内心的平静对我们至关重要。我们希望我们的车主了解这项运动对于确保他们对车辆性能的持续信心是必要的。”
“虽然我们确定了此次召回的车辆数量,但可能并非所有车辆都需要零件更换。这对我们来说是一项重要的工作,我们希望确保检查所有这些车辆。此活动是我们大众汽车关怀计划的一部分,我们致力于提高客户的安全性,服务和满意度。”他补充说。