尽管对于在连身裤底盘下躺着的人并不陌生，但Guinevere Freccia擅长在人文层面上照顾她的家族企业客户，这家拥有近100年历史的Freccia Brothers Garage位于康涅狄格州格林威治的标志性1号公路上。弗兰克·弗雷西亚(Frank Freccia)的曾孙女和哥哥吉恩·弗雷西亚(Gene Freccia)的侄女侄女，她是Instagram上风冷的大众汽车专卖店的代名词。她证明了，当您经营一家老式维修店时，您的工作不仅是修理汽车，而且还是开车的福音传教士。
康涅狄格州格林威治市是纽约市一个极其富裕的郊区，康涅狄格州的其他地区甚至都没有意识到，这座城市以其自负的自豪感而自豪。您的房子有多大，您的汽车有多昂贵以及您的孩子去的常春藤联盟学校。相比之下，Freccia Brothers是一家朴实无华的家族企业，拥有独特的氛围，专门研究老式VW或“风冷发动机”。自1922年由弗兰克(Frank)和吉恩·弗雷西亚(Gene Freccia)创立以来，这家公司一直在营业，他们于20世纪初从意大利移民。正如您可能猜到的那样，今天没有多少汽车经销店可以宣称拥有近一个世纪的历史，更不用说在那段时间之后仍然是家族拥有的汽车经销店。
当我着手写这篇文章时，它原本是一个时髦的老大众车库的轮廓，似乎放错了格林威治的“汽车行”，旁边是从奥迪到迈凯轮的各种高端经销商。从表面上看，这似乎是一个很有趣的故事，因为在美国，仅有很少的纯风冷专业店。大众和保时捷不再每年都推出新车了。
但是，就像发生在汽车周围的任何以人为本的好故事一样，直到我了解到弗雷西亚兄弟公司(尤其是Guinevere)背后的人时，我才知道弗雷西亚兄弟车库成为城市地标的原因。
在进入大众汽车很久以前，弗兰克和吉恩(Frank and Gene)最初专门修理和定制带有细条纹和会标的马车。因此，这种艺术基因会世代相传也就不足为奇了，这充分说明了波士顿艺术学院毕业生Guinevere的情况。
尽管她全职担任创意公司的摄影师，但她还是在商店里度过了“空闲时间”，在Instagram上推广家族企业。几十年来，弗雷西亚(Freccia)一直是一家家族企业，其后代经营着商店或在商店工作，但吉尼斯(Guinevere)是家庭中第一位活跃且固定角色的女性。
正是Guinevere在这里的角色使这家商店今天变了样。无论是在Instagram上还是在现实生活中，她都帮助巩固了Freccia品牌，该品牌旨在提升她所说的“下车和开车”的人们以及整个社区。
Guinevere以传奇的亚瑟王夫人的名字命名，在她的Freccia Brothers Instagram帐户中运用了一定程度的真实性，如此有效，她从全国甚至国际上为客户带来了风冷式发动机。在一个进入中年的千禧一代市场中，他们喜欢在经验上花钱，而不是花钱买东西，然后回到地球，她的客户通过社交媒体与她建立了联系，成为了个人关系。这就是我认识她的方式，即使我们在同一个城镇长大，甚至我都不拥有大众汽车。正是这种真实性和热情将定期进行汽车维修变成了个人体验。而且车库比以往更忙。
在1960年代，当地汽车巨头Malcolm Pray在大街上开设了一家大众经销店，将服务工作外包给了Freccia Brothers，后者已从马车发展为汽车。直到五年前，他们仍在进行所有品牌和型号的定期维护和修理。大约在这个时候，Guinevere从波士顿搬回，重新定居在格林威治的生活中。在那儿，她看到了不断发展的市场中的机会。
随着人们对老式大众汽车的兴趣日益浓厚，Guinevere的营销专业知识逐渐开始影响业务方向。她的父亲和商店老板弗兰克(Frank)以祖父的名字命名，希望简化业务。在她的帮助下，他们推广了他们在风冷发动机方面的专业知识，Freccia Brothers Garage开始缩小其利基市场，从而扩大了客户的兴趣和对其服务的需求。在过去的两年中，他们甚至进一步严格地研究了风冷的老式大众。他们是三州地区极少数只专注于风冷大众的商店之一，重点是老式大众市场上最受欢迎的公共汽车和甲壳虫。
