研究表明,汽车租赁公司正以高估的超额免税待遇剥夺司机的利益。根据TravelSupermarket的一项研究,在租用汽车时,免除损坏和盗窃的超额费用可以使总租赁费用增加多达90%。例如,从7月27日起在帕福斯机场和阿维斯租车八天,费用为195.16英镑,而超额弃权可增加174.68英镑。
研究表明,一些额外的豁免费用比原先的价格高了579%。从7月27日起,从巴塞罗那埃尔普拉特机场与赫兹租用八天的超额豁免费,将花费189.93英镑,这是采用同等,独立政策的27.96英镑手续费的七倍。
强制性的免收额外费用不是强制性的,但是如果您在租车时不带走汽车,而在您拥有时车辆损坏或被盗,则租赁公司可能会向您收取超额费用,可能在500英镑之间和2,000英镑。
解决汽车租赁公司昂贵的超额费用的一种方法是改为从专业公司那里获得独立的费用。这些费用每天只要£3.49英镑起,而且通常涵盖更大范围的损坏,例如轮胎和挡风玻璃。
在查看英国游客暑假目的地搜索量最高的10个清单中,TravelSupermarket发现,在马略卡岛帕尔马机场的Budget柜台所获得的超额豁免价格最高,比一家独立的专业公司高544%。
此外,在西班牙阿利坎特机场和塞浦路斯帕福斯机场的阿维斯办公桌收费分别为529%和525%。
TravelSupermarket的消费者权益倡导者艾玛·库尔特赫斯特(Emma Coulthurst)批评汽车租赁公司向“俘虏”出售“过高价格”的政策,指责他们试图通过不在线列出价格来劝阻驾驶员比较超额豁免价格。
Avis Budget UK的一位发言人表示,客户服务和透明度费用对公司“至关重要”,并补充说,允许客户使用自己的提供商,并鼓励客户审查租赁合同中的任何费用。