去年11月,Exertis在本财政年度上半年的收入增长了9.7%。
尽管全球各大经济体都遭受了毁灭性的全球大流行,但这仍然代表了分销商的强劲表现。
去年,Exertis公布的收入为39亿英镑,主要是受其国际增长的推动。
但是,尽管上半年表现良好,DCC Group董事总经理Tim Griffin还是谨慎地对待数字。
自从去年11月《移动新闻》上一次与格里芬对话以来,该国已被放回了另一个国家禁闭区,进一步限制了经济。
格里芬说:“我认为不确定性是新常态。”他补充说,这种大流行继续挑战埃克提斯,但他对业务的其他领域可以继续推动增长感到乐观。
格里芬(Griffin)将于今年6月在Exertis任职三年,他热衷于提供有关业务在全球大流行中如何继续运营的最新信息。
在2021年进行对话,不讨论持续的全球大流行的影响是不可能的。
格里芬解释说:“我们继续拥有能够继续表现的业务,而其他却面临着挑战,您不必天才就能弄清楚哪些是哪些。”
他透露,由于大流行,需要安装场所才能进入安装场所的企业遭受了大流行的打击,Pro AV也受到了影响。
“我们拥有大量的Pro AV业务,但事实是Pro AV实际上是针对办公室,娱乐场所和酒店人群的解决方案。在大流行期间,对那些行业来说是一个挑战,我们对此无能为力。”
但是,对于Exertis仍然有很多乐观的看法,尤其是在远程工作机会和消费者产品方面。
“我们看到计算机和台式机的销售强劲,这些属于我前面提到的'有福'业务的一部分。
“消费一切都很好,特别是那些能够实现远程工作的东西,远程通信同样也很重要。”
总的来说,尽管格里芬很高兴,因为他说Exertis在这些测试时间内已经能够满足消费者的需求。
“在运送并把我们的货品运送给这些客户方面,我们从未错过任何精彩的时刻。
“显然,面向消费者是一种导向,这意味着我们拥有大量的客户,因此,我们的房屋运营团队应对为这些团队提供安全的工作环境而克服的种种挑战值得赞扬。 。”
移动核心
Exertis的一个关键要素是移动性,格里芬说,移动性对于消费者技术的消费至关重要。
“我认为移动设备是我们能够管理自己的生活方式的核心,而作为端到端技术的经销商,它是关键组成部分。因此,移动绝对是我们未来的一部分。”
Griffin透露,Exertis去年通过B2B,零售和运营商渠道向其客户销售了约150万部智能手机。
其中大量是三星机型,而Exertis还拥有众多的Android供应商,包括华为,诺基亚,索尼,谷歌,摩托罗拉和Oppo。
“我们可以看作是Android的家,我们拥有非常不错的Android手机,而三星是我们最大的供应商,但它却是一个混合体。
“在Exertis,我们为供应商提供了进入市场的能力。我们为他们提供了他们无法企及的覆盖面,我们将覆盖面扩大到了B2B渠道和零售。”
华为仍然发挥作用
在供应商名单中一个值得注意的名字是华为,在过去的几年中,华为经历了有据可查的问题。
然而,尽管谷歌被禁,政府决定放弃让华为在英国5G网络中扮演角色的决定,但格里芬仍然对该伙伴关系充满信心。
“华为不仅仅是移动元素,因此我们在挑战之间有着出色的合作。我们仍在为大量的智能手机提供服务,但在可穿戴设备,平板电脑,笔记本电脑和笔记本电脑方面,我们还为它们做很多其他事情。”
“在良好的协作意义上,这种伙伴关系非常强大。随着华为继续努力在欧洲开设新店,我们将继续在移动领域与他们合作。我希望这项合作会持续相当长的时间。”
在Exertis目前合作的供应商名单中,Oppo是其较新的合作伙伴之一,并且像其中国竞争对手华为一样,它也是全球前五名智能手机品牌的一部分。
根据CCS Insight的数据,Oppo在2020年智能手机出货量为1.151亿,占全球市场份额的9%。
该供应商在英国与EE,O2和沃达丰建立了合作伙伴关系,并给格里芬留下了深刻的印象,格里芬对该品牌寄予厚望。
“仅查看Oppo的最新数据,这是非常稳定的第三季度,其市场定位在中等高端市场。
“ Oppo一直将目标价格定在390英镑至400英镑之间,并且在该领域一直做得不错,因此我们希望能够继续为他们的发展提供帮助和支持。”
他补充说,Exertis将一直在寻找与之合作的新品牌,并在适当时添加它们。
翻新的机会
移动设备的另一个重要领域是不断增长的翻新市场,对Exertis也很重要。
随着对MTR Group的收购,该公司于2017年首次添加了翻新和逆向服务物流产品。
并且在2019年8月,该分销商宣布将为B2B,企业移动和零售市场销售翻新手机。
最近,Exertis开发了Aznu品牌,该品牌只能通过零售商Argos获得。Aznu提供一系列高端手机,最初与三星Galaxy S 10和S10 +设备一起发布。
预计翻新的智能手机将在未来几年大幅增长。根据IDC的数据,2019年全球销量为2.067亿台。预计到2023年,这一数字将达到3.329亿。
毫不奇怪,格里芬将这一市场视为Exertis的巨大机遇。
“翻新的市场对Exertis非常重要。我认为这是由平均售价(ASP)推动的,并且随着ASP的上涨,24个月合约的剩余价值也会上升。
“您掌握的最新技术价格仅为价格的一小部分,尽管有市场,但去年平均售价仍上涨了11%至12%,这只会为二手市场提供更多动力。”
国际化
去年,Exertis也发生了变化,长期董事总经理Gerry O'Keeffe经过13年的服务后离开了经销商。
DCC集团的资深人士Clive Fitzharris已有11年的工作经验,他接替了O'Keeffe出任的职位,现在负责Exertis的国际业务。
他解释说,在格里芬任职于Exertis期间,发展国际业务一直是重点。
“当我最初从事这项业务时,Exertis的余额为80到20,而英国和爱尔兰占了优势,我们一直想在国际上突围并扩大业务。我们已经能够通过一系列收购来做到这一点,这推动了有机增长。”
在此期间,Exertis收购了德国视听发行商Comm-Tec和爱尔兰公司BConnected Limited,后者是企业移动管理(EMM)和移动设备管理解决方案(MDM)的提供商。
该分销商还于2019年收购了荷兰公司Amacom,最近还收购了总部位于加利福尼亚的JB&A,后者是广播,后期制作和专业AV技术的分销商。
去年,国际业务帮助抵消了Exertis在英国的业务的小幅下降。
“今年,Exertis的整体业务将在英国和爱尔兰之间以及全球范围内进行50-50左右的分配,部分是通过设计,部分是由于英国退欧和Covid。
“我们没想到能以如此快的速度和方式实现这一雄心,但这只是重申我们国际业务的重要性。”
远程工作平衡
就未来而言,格里芬坚信远程工作将继续存在。尽管他坚信办公室不算过时。
“我们已经向更广泛的社区开放了潘多拉魔盒,要让人们完全回到我们原来的状态,真的很难。
“我认为这将是回到办公室的漂泊,所以我不认为办公室会因为任何想象力而枯萎,但是我认为人们会利用在家工作的一些好处。”
他还期望将来会有更多的热线办公,但开玩笑说我们是渴望与人互动的“社交动物”,这就是他认为至少会开展某些业务的方式。
尽管他承认远程工作在成本方面具有重大好处,但平衡是关键。
“但是了解要与之进行大笔投资的人很重要,因此尽管仍有大量虚拟元素存在,但我认为人们仍然希望见面,因此我们将看到平衡,但我认为它不会恢复原状。”