Facebook不仅仅是一个发布度假照片或猫视频的社交网络。这是一项价值数十亿美元的广告业务。周三,英国立法者发布的内部Facebook电子邮件和文件提供了一个罕见的一瞥,社交网络通过多年来从我们所有活动中收集的用户数据来探索赚钱的方法。这些文件还显示了Facebook如何利用其数据来定位竞争对手,例如Vine。
文档转储为我们提供了一个了解公司如何看待数据和广告商的窗口。
对于关注该行业的人来说,细节可能并不令人震惊。但对于日常用户 - 每月使用社交网络的23亿人 - 新闻可能是启示性的:关于他们的个人信息如何被用作杠杆,谈判工具和讨价还价筹码的警钟。每年400亿美元。
Facebook否认它向广告商出售用户信息,但来自首席执行官马克扎克伯格的电子邮件显示,这家科技公司提出了向开发者收取其平台费用的想法。该文件还表示,该公司还向Lyft,Netflix和Airbnb等一些科技公司提供了更多用户数据的特殊访问权。
扎克伯格在2012年的一封电子邮件中写道:“我正在关注锁定平台的某些部分,包括朋友数据和移动应用的潜在电子邮件地址。” 在那一年的一个提案中,这位技术巨头考虑每年为每位用户收取10美分的费用来访问某人的朋友列表和其他信息。
Facebook发言人告诫说,文件的缓存不足以理解其所做决定背后的全部故事以及如何达成这些决策。英国议会从现已解散的应用程序开发商Six4Three(2015年起诉Facebook)查获了总共250页并且可追溯到2012年的文件。英国立法者正在调查Facebook上的假新闻和剑桥Analytica数据的影响 -分享丑闻。
“正如我们多次说过的那样,Six4Three为无根据案件收集的文件只是故事的一部分,并且以一种非常误导的方式呈现,没有额外的背景,”Facebook发言人在一份声明中说。
在一篇博客文章中,该公司提供了有关其内部业务讨论的更多信息,并表示文档中发布的报价“提出了错误的建议”。
扎克伯格在一篇Facebook帖子中写道,该公司确实讨论了收费开发者使用其平台的问题,但决定反对这一想法。“要明确,这与销售人们的数据不同。我们从未出售任何人的数据,”他写道。
Facebook面临一系列数据隐私和安全丑闻,这些丑闻引发了对公司如何保护其用户信息的质疑。
该科技公司一直试图保留内部文件,这些文件目前也被加利福尼亚州法院认可,不会被公开发布。但上周,议会数字,文化,媒体和体育委员会主席达米安·柯林斯表示, 如果认为这样做符合公众利益, 议会将公布这些内容。
周三,柯林斯将他的调查结果从Facebook文件的缓存中总结为6分。
柯林斯在一份报告中写道,Facebook试图向Android手机用户隐瞒其正在收集有关其通话和短信的数据,以防它变成公关问题。
在一封电子邮件中,当时担任Facebook产品经理的Michael LeBeau甚至预测了该公司可能会吸引的负面新闻:“Facebook使用Android更新以更加恐怖的方式窥探您的私人生活 - 阅读您的通话记录,使用信标跟踪您的业务等。“
Facebook在一篇博客文章中表示,用户选择让公司访问Android设备上的通话和短信日志,但该技术公司使用这些信息对Messenger和Facebook Lite中的联系人列表进行排名,并建议人们拨打电话。
该备忘录指出,Facebook将某些应用程序列入白名单,因此即使在2014 - 2015年更改了其隐私政策之后,一些开发人员仍然能够访问属于其用户朋友的数据。作为回应,当公司与合作伙伴一起测试新功能时,Facebook表示“白名单也是常见做法”。
该公司还显然收集了有关电话用户使用应用程序的数据 - 他们不知情 - 确定其最大的竞争对手是谁以及应该收购哪些公司。通过数据分析应用程序Onavo,Facebook可以看到其部分竞争对手的受欢迎程度,包括WhatsApp,该技术公司在2014年以190亿美元的价格购买。
柯林斯说,Facebook在与竞争对手的应用程序打交道时采取了“激进”的立场,拒绝他们访问数据,这可能导致一些企业失败。
文件显示,当Twitter推出Vine时,Facebook似乎已经切断了公司对其API的访问,这将允许用户通过Facebook找到朋友。当被问到Facebook是否应继续采取行动时,扎克伯格回答说:“是的,去吧。