Facebook表示,根据旨在消除其平台歧视的法律解决方案,它将为所有美国用户提供可搜索的工作,贷款和信用卡优惠广告。
周日内部报告中披露的计划自愿扩大了这家社会医疗巨头3月份的承诺,该协议同意通过地点和广告商搜索其美国房屋广告。
广告只根据他们的收入,教育水平和购物地点等数据有选择地提供给Facebook用户。
审计署的领导人,前美国公民自由联盟执行官劳拉·墨菲,于2018年5月被Facebook聘用,以评估其在重要社会问题上的表现。
在Relman,Dane&Colfax律师事务所律师的协助下,墨菲在长达一年的审计过程中就此问题与数十个民权团体进行了磋商。周日的26页报告是她的第二次更新,该报告还涉及内容审核和执法以及防止干预2020年美国大选和人口普查的努力。
Facebook表示,可搜索的住房广告数据库将于2019年底推出,而Murphy表示,她预计明年将提供就业和金融产品数据库。
墨菲表示,她对她认为将对美国数百万人的社会流动产生积极影响的举动感到“非常兴奋”。
针对个人量身定制的有针对性的广告是Facebook的面包和黄油,除了去年其超过500亿美元的年收入之外的所有因素。使广告可搜索的可能性不会对Facebook的业务产生重大影响。然而,分析师警告说,对Facebook定位广告能力的任何限制都可能吓跑广告商。
此举可能是Facebook向监管机构提供的一项策略的一部分,该监管机构在维护其自身服务方面做得很好 - 使其符合现行的反歧视法 - 并且不需要立法者采取严厉的态度。这是因为该公司面临越来越大的监管压力。
作为与包括ACLU和国家公平住房联盟在内的原告达成和解的一部分,Facebook在3月份同意停止根据年龄,性别和邮政编码对人们进行定位,并消除国家出身和性取向等类别。
这些团体起诉声称Facebook违反反歧视法律,阻止包括单身母亲和残疾人在内的观众看到许多住房广告 - 而一些招聘广告并未涉及女性和老年工人。
美国公民自由协会(ACLU)高级律师兼该案件的首席律师盖伦•舍温(Galen Sherwin)表示,任何人都可以搜索三个Facebook数据库,“绝对能够更好地获取有关经济机会的信息。”
民权组织担心,即使在没有有意识地针对特定群体的情况下,管理公司如何引导广告的秘密的专有算法仍然可能具有歧视性。
“我希望我们能看到黑匣子,”舍温说。
Facebook仍面临美国住房和城市发展部关于住房广告定位和交付的投诉。审计师墨菲说,她认为公司理解它“必须看看它背后的算法”。
该公司还面临着美国和欧洲在侵入性数据收集实践方面的隐私和反垄断调查,以及在全球范围内发起仇恨言论的斗争,有时会造成致命的后果。
Facebook目前正在就建立外部监督委员会以监督此类问题进行谈判,其独立性是一个争论的主题。
周日的审计更新还解决了Facebook为减少“有害内容”所做的努力,其中包括一项新的美国试点计划,其中专门的监控器将专注于仇恨言论。该公司表示,到目前为止,已有几十人参与其中。该公司表示,所有这些都来自超过20,000名外包内容主持人,他们筛选了23亿用户平台。
审计团队的建议包括结束幽默的剥离作为仇恨言论的一个例外,并设计更好的阻止骚扰的机制,这在自动化时尤为压倒性。
简单地定义可操作的仇恨言论 - 可能因国家,地区,语言和文化背景而异 - 是一项艰巨的任务。
该报告称,Facebook致力于加强努力,在2020年的选举中打击投票压制,并计划通过秋季政策来应对干预人口普查的企图。