以下是eWEEK特色系列 IT Science的最新文章,其中我们将介绍在新一代IT和遗留系统的交叉点上实际发生的事情。除非它是全新的,并且在各种装配线之外,每个IT系统内的服务器,存储和网络都可以被认为是“遗留的”。这是因为硬件和软件产品的迭代一直在加速。例如,对于应用程序制造商来说,为了安全目的更新和/或修补应用程序,每月或甚至一周应用一次。有些应用每天都会更新!硬件移动速度稍慢,但制造周期也在加速。
这些文章描述了新一代的行业解决方案。我们的想法是研究新一代IT产品和服务每天如何改变生产的现实例子。他们中的大多数都是成功案例,但也会有其他人关于爆炸的项目。我们将有IT集成商,系统顾问,分析师和其他专家根据需要帮助我们。
今天的主题:在没有抵押农场的情况下升级IT
说出要解决的问题: Battlefield Farms,Inc。是一个占地65英亩的多样化工厂生产农场,需要进行创新的IT基础设施技术改造,以消除其遗留的系统难题并为业务转型腾出时间。实施的解决方案需要纠正农场的事实:
没有备份和灾难恢复;
网络交换机和旧服务器不足;
过时的电子邮件,互联网和电话基础设施,没有足够的千兆字节空间;
缓慢而棘手的Wi-Fi连接妨碍了扫描和计费实践; 和
IT服务合作伙伴,对问题和服务请求的响应速度很慢。
这确实是一个遗留系统,急需一项新技术的启动。
这还不是全部:农场还需要一个系统,可以帮助管理员了解和分解在其农场种植每一种作物的成本,同时保持所有农场的计算机系统顺利运行。
描述寻找解决方案的策略:战地农场软件技术经理Bob Haynes利用他在软件技术方面的背景完成了双重任务:
首先,找到一家能帮助他实现企业范围ERP系统梦想的公司,该系统能够揭示每个工厂发展所需的每一项成本;
第二,重建IT基础设施,确保从备份系统到数据存储服务器,Wi-Fi和电话系统的所有内容都是最新的,并确保最高效率。
列出解决方案中的关键组件:理光IT制定计划并安装:
虚拟环境中的新服务器:由于公司的远程位置,没有足够的带宽来支持云解决方案,因此理光IT找到了可以实现所需性能的解决方案;
新的,更快的网络交换机;
新的电话和互联网系统,利用网络和合作伙伴的关系,为远程位置带宽问题创建一个解决方案,这只是原始光纤环路安装估算成本的70万美元的一小部分; 和
使用热图来确定Wi-Fi放置的最有效接入点,将估计的安装数量从6减少到3。
此外,理光IT提供全天候监控服务,以保持所有站点的正常运行以及每月一次的虚拟CIO服务,以解决问题和潜在的升级。
描述部署的进展情况,需要多长时间,以及是否按计划实施:战地农场每年只有两周的停机时间,因此理光IT每年一次解决每个问题。总的来说,为确保战场农场业务停机时间最短,实施所述变更需要四年时间。该团队现在正在讨论如何移动Haynes在加入Battlefield Farms之后不久安装的备份解决方案,并且还希望迁移到Microsoft Office 365以使用Ricoh托管平台并利用现有许可证来降低成本。
描述结果,获得的新效率以及从项目中学到的知识:通过对战地农场的Wi-Fi环境进行网络分析,该公司将其预期的无线升级成本从20,000美元降低到10,000美元,节省了50%的成本。现在,运输区域只有三个无线接入点,覆盖范围可靠。现在,购物车扫描的提单在第一次尝试时是准确的,从而节省了时间和人力成本,并消除了零售商的退款。
电话和互联网服务已经大幅改善,而不会因为远程位置而使战地农场花费70万美元在主办公室安装光纤环路。总体而言,该公司已显着改善其IT基础架构,拥有合作伙伴来处理偶尔出现的IT问题,并能够为未来的改进做好计划。
对Haynes来说最重要的是,与Ricoh IT的关系使他能够专注于他的主要使命:实施ERP系统来跟踪从计划到发货到发票的所有事情。随着ERP系统的完成,公司很快就能将所有数据输入一个系统,并准确了解生产每个工厂的成本。
“由于理光把我们的IT问题摆脱了困境,我们已经能够专注于实施一个急需的ERP解决方案来跟踪我们所做的一切 - 从计划到发货到发票 - 所有这些都在同一系统中,”Haynes说。
描述投资回报率,碳足迹节省和员工时间节省:通过使理光成为值得信赖的合作伙伴,战地农场实现了将估计的Wi-Fi升级成本降低了50%,并节省了大约70万美元用于光纤回路安装以改善手机和互联网服务。通过具有成本效益,更高效的Wi-Fi,电话和互联网,流程和员工劳动力都运行得更顺畅,显示出一般的底线节省。这为即将推出的ERP系统创造了一个更好的环境,以创造更多的公司范围的节省。