Yelp指控Google从Yelp网站上抓取当地企业的照片，并将其显示在Google自己的本地搜索结果中，这违反了该搜索巨头在2012年12月与美国联邦贸易委员会(FTC)所做的承诺。
Yelp全球公共政策副总裁Luther Lowe在致FTC的信中说，他的公司最近对Google使用Yelp照片进行了调查。Lowe在信中说，调查发现这似乎是在系统上违反Google对FTC的承诺，该信抄袭了所有50个州的检察长。
劳恩说：“这种图像内容刮擦的规模表明，这并非意外故障，”他敦促联邦贸易委员会调查这一问题。他呼吁联邦贸易委员会(FTC)确保对Google的行为负责，并采取补救措施，以确保Google不会继续其反竞争行为。
Google在一份声明中声称，过去几年来，它一直与Yelp定期联系，以了解产品更改及其在搜索结果中的显示方式。谷歌说：“这是我们第一次听到Yelp抱怨他们网站上的图像可能以其声称的方式出现。
如果Yelp较早提出担忧，Google会立即对该问题进行调查并采取纠正措施，就像该公司现在所做的那样。
争议的焦点在于Google的一项承诺，即允许第三方网站所有者(如Yelp)选择不将其网站上的任何形式的内容显示在Google媒体资源上，包括本地搜索。作为五年承诺的一部分，Google创建了一个工具，为网站管理员提供了一种简单的方法来指定他们不希望Google在自己的媒体资源上显示的内容。
Yelp发布了众包本地企业的评论，通常带有这些企业的图片，Yelp要求Google早在2011年FTC协议实施之前就停止使用该内容。作为回应，谷歌向Yelp保证，它将删除所有“第三方摘要评论”，并更改其星级总数和评论总数，使其仅反映Google内容。
实际上，在Google向FTC发出承诺函之前的18个月，Google开始从本地搜索结果中排除Yelp内容。Lowe说，但在2012年承诺之后的某个时候，该公司恢复了在Google Local OneBox中显示Yelp内容的功能。
Yelp开发的一种估算Google抓取行为频率的技术显示，Google在一个小时内就将Yelp的网站抓取了385,800次。Yelp使用的检测方法仅捕获了实际刮刮事件的一小部分。即便如此，它仍表明Google违反了其对FTC的承诺，每分钟违规的速度为数千次。
Lowe声称Google似乎试图通过显示Yelp内容来谨慎隐藏其活动，以显示流量很少或Google仅拥有少量图片的列表。
尚不清楚仅Yelp的投诉是否足以使FTC再次审视Google在美国的商业行为，但无疑增加了越来越多的组织对Google的抱怨的合唱，这些组织表示，由于其反竞争行为而受到伤害。
欧盟的监管机构已经对Google处以29亿美元的不正当商业行为罚款，并正在调查该公司在另外两种情况下的垄断行为。
美国联邦贸易委员会(FTC)此前曾对Google的反竞争行为进行调查，但有争议的是，该调查在2013年初放弃了调查，但并未发现对该公司有任何过错。
当时，Google已同意自愿更改其某些业务做法，以解决TripAdvisor和Yelp等公司提出的一些担忧。
《华尔街日报》(Wall Street Journal)基于后来获得的一份文件的一篇文章显示，FTC的几名官员确实想起诉谷歌，因为谷歌在调查被撤销时滥用了其市场支配地位。
