Google更新了其Cloud Natural Language API的新功能，这些新功能可以帮助该技术更好地理解文字的含义和上下文。该公司还为API添加了新的语言支持。
Google的Cloud Natural Language API是一项完全托管的服务，旨在为公司提供一种自动方式，以从书面文本中提取含义和上下文。例如，组织可以使用该服务来分析客户反馈和客户情感。它还可以帮助他们从电子邮件，Web内容和其他非结构化内容中提取元数据，操作项和其他关键信息。
最新的更新改进了Cloud Natural Language API在比以前更精细的层次上解析情感的能力。例如，组织现在可以使用API服务来衡量以单个文本块甚至一个句子表达的情绪是正面还是负面。
Google产品经理Apoorv Saxena和Dominic Preuss 在本周的博客中宣布了这些更新，并指出了一个例子，说明早期使用这些新功能的用户如何利用它们。
两位产品经理表示，在线服务Wootric正在使用新的情感分析功能来更好地了解围绕特定品牌和产品的客户情感。他们说：“例如，对于客户的反馈，例如'电话价格昂贵，但具有较长的电池寿命，用户现在可以解析出电话的情绪为负面，而电池寿命的情绪为正面。” 增强的情感分析功能目前仅以英语提供，但不久还将以其他语言提供。
为了继续向更多国家/地区的用户提供Cloud Native Language API，Google也在本周宣布支持其他多种语言。
该公司目前提供英语，西班牙语和日语的服务。从本周开始，API服务还将以中文，法文，德文，意大利文，韩文和葡萄牙文提供。
Cloud Native Language API的更新是Google Cloud Platform小组本周发布的两个公告之一。另一个涉及Cloud Spanner的普遍可用性，Cloud Spanner是Google在三月份的Cloud Next '17大会上宣布的关系数据库管理服务。
Google已将该服务描述为第一个用于在线交易处理应用程序的水平可扩展关系数据库。Spanner是Google多年来在内部使用的大规模全球分布式数据库技术。该服务本身针对的是具有大规模在线交易处理要求的公司。
该技术的早期用户已将其用于客户身份验证等应用程序中，并为商务交易和库存管理构建大型系统。根据Google的说法，测试该服务的公司中有金融服务和零售行业的公司。
