Novitex企业解决方案公司(前一年以Pitney Bowes管理服务闻名)在大约一年前分拆出来，并于11月11日推出了新的基于云的托管打印服务包。Novitex使用与供应商无关的数据驱动方式来处理企业的本地服务和移动打印服务，并通过使员工能够在必要时将文档从几乎任何设备实时打印到附近的任何打印机来完成。
云打印服务加入了一个不断增长的竞争者市场，这些竞争者包括Google Print，Cortado，Lantronix，HP CloudPrint，ThinPrint，Microsoft OneDrive，Cisco-Xerox等。
这项新服务为用户提供了与车队管理相关的所有成本(包括墨水)的透明性，墨水是MPS最高的项目之一。该公司表示，《财富》 500强公司总打印成本的百分之五十五用于墨水。
Novitex业务发展主管Irina Novoselsky对eWEEK表示： “大多数世界500强公司不再管理自己的打印套件;他们已经聘请了外部服务提供商来为他们做打印。” “但是，它仍然以老式，非常孤立的(本地)方式完成。我们将自己的方法与我们的服务结合到云中。”
Novoselsky说，使用IBM SoftLayer云平台的Novitex通过报告仪表板和服务管理，自动化来提供数据透明性，并通过最佳的工作流程和标准化来提高生产率。
Novoselsky说，Novitex使用正在申请专利的智能输出蓝图来帮助降低组织的总拥有成本。这五个步骤(定义，测量，过渡，执行和改进)包括通过25多年的经验制定的深入分析和计划，以帮助用户最大程度地利用设备。
Novitex基于云的MPS产品的关键组成部分是其服务自动化系统。IDLC服务自动化系统是单个ITIL管理系统，可从任何浏览器访问该系统，它使Novitex能够快速响应用户生成的服务和事件请求，并通过实时设备监视提供主动的车队管理。
Novitex还为用户提供了一个自助门户，以创建服务请求或故障单。票证被输入到中央队列中，使Novitex可以更及时地处理票证。用户还可以通过门户与Novitex服务专家进行交流，该门户还提供对文章和常见问题解答的访问，以实现自我启用。
