现在尘埃落定，互联网又恢复了正常运转，现在是时候全面分析一下在线零售商从Cold-Turkey星期四到2012年网络星期一的整个期间的收益情况。
好消息是我们可以松一口气。经济依然活跃，财政悬崖并没有阻止人们花费数十亿美元购买自己想要的东西，而是声称这是圣诞节礼物。
坏消息是，财富分配不均，完全放弃的消费能力也没有。一些用户因其Internet访问而感到失望，而某些商人因其Internet存在而感到失望。幸运的是，仍然有很多精神错乱。
因此，正如 IBM的“智慧商务”计划所报道的，这就是我们所知道的：11月26日销售额上升，每个人都应该在工作的时候从他们的办公室购物。IBM表示，总体在线购物量比2011年增长了30%以上，高峰购物时间是美国东部时间上午11:25，这是在东海岸的工作日中间以及其他所有地方的上午工作日。也许在西海岸。我很乐意在网络星期一期间查看有关工人生产率的研究。
其他可能好坏的消息是，通过移动设备购物的比例上升了70%以上，其中最大比例是在Apple iPad上。据IBM称，iPad本身占所有在线购物的7%。研究发现，超过90%的平板电脑流量来自iPad。
但是也有一些不太好的消息。并非每个零售商都能从“网络星期一”的销售中获得同样的收益。尚未确保零售网站准备好迎接流量的商家最终将业务转移给了准备充分的竞争对手。购物者在尝试购买商品时并不耐心，并且由于网站运行缓慢或功能不正常而被拒绝。
根据生产网络管理产品的Ipswitch的一项研究，接受调查的90%以上的消费者由于不良的购物体验而放弃了该网站。更重要的是，购物者在进行竞争之前只会给商业网站两次尝试。该研究还指出，超过一半的购物者未能从商业站点获得所需的商品，直接进入了竞争对手的站点。更糟糕的是，三分之一的购物者什么都不会买。只有一小部分会等待稍后再试。
