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转售并支持大中型企业Google Apps Premier Edition的Cloud Sherpas于5月11日宣布，它将为其Google Apps管理员的SherpaTools应用程序发布一套高级访问管理功能。
Cloud Sherpas在三月份发布了SherpaTools，其中包括免费的软件模块，使GAPE易于管理员和最终用户管理。
该套件包括一个目录管理器和一个DirectoryBot，Directory Manager提供了一个简单的界面，用于添加基本的用户配置文件和共享联系人信息，DirectoryBot是一种自动的Google Talk即时消息传递应用程序。
根据Cloud Sherpas的说法，服务于300,000个最终用户的2,100家企业中的3500多名IT用户已经注册使用SherpaTools。
市场营销和产品管理的创始人兼副总裁Michael Cohn表示，该软件的普及受到三月份在Google Apps Marketplace中推出的支持。他说，这种增长在亚太地区和欧洲迅速发展，证明了该产品在寻求IT管理帮助的Google Apps管理员中是可行的。
为此，Cloud Sherpas将继续为所有Google Apps域提供免费版本，但Cohn说，他的团队将提供付费版本，其中包括其他安全和管理实用程序。
一种新功能将允许Google Apps管理员将访问权限委派给技术支持人员，而无需提供主用户名和密码凭据。例如，服务台工作人员可以使用专用的个人识别号来重置最终用户的密码，而无需访问大多数员工数据。
“目前，它需要管理员权限才能执行简单的操作，例如重命名用户名和更改密码，” Cohn说。“我们的客户告诉我们，他们希望能够将其委托给他们的帮助台，而他们的帮助台不必具有整个王国的密钥或整个Google Apps系统的根密码。”
另一个功能将使IT管理员能够重新分配文档所有权，该工具旨在保护和保留离职员工的数据资产，而又不使公司更容易受到数据丢失或盗窃的影响。
通常，员工的电子表格，演示文稿和电子邮件一旦从Google Apps中的系统中删除，就会被删除。管理员通过从系统挂起用户来解决数据丢失问题。然后，管理员进入该员工的帐户并手动删除或存档数据文件。
这既耗时又有风险，使公司面临数据丢失的危险。待定的高级功能将使IT管理员可以将所有已终止员工的文件自动委派给其经理或系统中的其他用户。
最后，科恩说，SherpaTools将具有一个可浏览的最终用户目录，旨在扩展Google的“联系人”应用程序，从而帮助管理员在公司目录中找到员工。此功能将免费提供，不过该公司将提供付费的附加组件，让管理员可以链接多个域。
科恩表示，他还没有为SherpaTools的高级功能制定定价模型，该模型将在5月19日至20日举行的Google I / O上演示。
但是，他承诺，从Cloud Sherpas而非Google购买Google Apps许可的公司将免费获得高级功能。
