研究公司IDC向包括思科，IBM和惠普在内的中小型企业市场领域出色的公司颁发了16个奖项。在市场细分和客户定位方面，思科和网络解决方案凭借以“新的有效方式”寻找SMB客户并制定计划以满足SMB组的特定需求而获奖。
IDC指出，两家EMC公司Decho和Iomega获得了创新联盟奖，而IDC指出，两家公司正在携手合作，以灵活的方式提供捆绑的SMB存储功能。IDC指出：“类似地，Intuit与IBM建立了一种关系，可以通过IBM Smart Business平台技术提供对Intuit QuickBooks Enterprise解决方案的高级访问。”
NetSuite商业软件套件，Doyenz ShadowCloud，Telstra商业T-Suite和iPhone的LogMeIn Rescue and Ignition因其基于云计算和软件即服务(SAAS)的SMB解决方案而受到认可，而Oracle Accelerate，SAP Business全合一快速入门和Rogers Communications BusinessFirst合作伙伴计划因其在简化和增强客户参与方面的努力而受到认可。
IDC指出，中小型企业对技术的好处总是比对技术本身更感兴趣：在新的应用程序方法领域，惠普通过其MarketSplash计划和IBM通过Express Advantage计划被选为他们的方法。以有效的以客户为中心的计划进入市场。在技术部署中，IDC认可了AT&T推出的小型企业InSite门户和AT&T SMART工具，Dell的Vostro PC和ProSupport服务以及Verizon的Verizon FiOS Internet for Business中小企业宽带解决方案所提供的创新技术和创新支持。 。
IDC的SMB研究部门副总裁Raymond Boggs表示，IDC将继续发现并认可参与SMB市场的公司所做的出色努力。他说：“展望未来，我们希望第一批IDC SMB卓越奖获得者展示的创造力和主动性将在其他创新者的活动中得到体现。”
博格斯还观察到，尽管一般来说，着眼于改变客户需求和创新技术的部署将是SMB卓越表现的核心，但在区分SMB值得注意的工作方面，四个主题可能会显得尤为重要：利用云和SAAS功能，利用新联盟，将重点放在特定的SMB组上，并提供更有效的技术支持。
IDC SMB卓越奖的提名是由IDC技术和世界各地的SMB分析家提名的，最终选择基于三个关键标准。
被提名的公司必须提供专门针对中小型企业的独特需求的产品和/或程序(不考虑Beta产品)。此外，产品或计划必须对被提名的公司产生重要影响：开拓新的市场领域，扩大产品组合吸引力或以有可能增加公司与市场的相关性的方式来吸引客户。最后，被提名公司的活动必须具有竞争意义，这意味着其他技术公司可以从方法中吸取教训，以完善自己的努力来解决SMB市场。
