根据World Wide Worx和Database 360发布的新的《 2010年非洲电信趋势》报告，整个非洲超过90%的商业决策者预计价格会下降，竞争会急剧加剧。该调查是在20个非洲国家/地区的1100家使用互联网的中小企业进行的，该调查还显示，大多数非洲国家/地区仍然严重依赖缓慢或昂贵的连接方式，例如拨号和卫星。但是，他们正在开始向宽带过渡。
Database 360董事总经理Louise Robinson表示：“在我们调查的所有国家中，我们的访问员都对互联网充满了热情。毫无疑问，在这个新的连接时代，大多数企业的本质正在发生变化。”
数据库360在开普敦设有呼叫中心，通过电话对受访者进行访谈。南非技术研究组织World Wide Worx对研究进行了汇总，并对数据进行了分析。
“ ADSL正在迅速成为整个非洲商业Internet访问的标准形式-这20个国家中40%以上的企业正在使用它，” World Wide Worx总经理Arthur Goldstuck说道。“但是，我们可以从现有的基础设施的局限性中看出，卫星连接仍然是其中的关键部分。”
超过五分之一的受访者表示，他们正在使用卫星连接，并且有类似的数字计划将其添加到他们的选项中。
“卫星是最昂贵的手段，您可以使用它来访问互联网，” Goldstuck说。持续的胃口告诉我们，尽管人们期望有更好和更便宜的连接性，但实际情况仍然是有限的基础架构之一。
“此外，一旦企业上线，互联网对于他们的生存就变得越来越重要，拥有备份访问方式变得越来越重要。”
毛里求斯，象牙海岸和纳米比亚等国家/地区的ADSL使用量已经显示出强劲的增长，而安哥拉的企业表明这种宽带形式的预期增长最快。
Robinson补充说：“无论新的海底电缆到达何处，以及光纤网络将电缆连接到城市中心的何处，互联网使用水平如何飞跃，这都是令人惊讶的。尤其是东非国家，比非洲几乎其他任何地方，都在更大程度上将社交网络作为一种商业工具。”
该调查突出显示肯尼亚和乌干达是非洲最大的企业社交网络用户。但是，即使博茨瓦纳和赞比亚这样的内陆国家最近都对其光纤网络进行了重大升级，也正在朝这个方向迅速发展。
该研究进一步探讨了通用互联网应用程序的使用，手机上的电子邮件以及非洲云计算的兴起。
World Worx和Database 360还将很快为每个接受调查的国家发布单独的国家报告。
