运营商称，受损的Seacom海底电缆仍在艰难的条件下进行维修。一周前，电缆遭受了损坏，使互联网服务提供商争先恐后地重新路由客户的互联网流量。Seacom在更新中表示，它仍在与合作伙伴紧密合作，以推出维修工作计划和恢复替代方案，以在此过程中保持足够的连通性。
维修船已被部署到断层的故障位置，并将从海底升起，安装船在一年多前将其放下。
声明说：“一旦在电缆站工作人员和专用设备的帮助下找到了电缆，电缆将被拾起，然后再带到船上进行必要的维修。这将包括切割电缆以去除受影响的部分，在继续进行备用电缆段的初始拼接之前检查电缆的物理完整性，该备用电缆段在船上运输时已经过测试和准备。完成最后的拼接后，将对整个系统进行彻底的测试，然后再将电缆放回水中。”
此过程的一部分将需要重新配置电源，以关闭并隔离电缆的受影响部分。这只会对仍不受此中断影响的非洲内部服务产生最小的影响。
尽管维修计划仍按计划进行，预计完成日期预计在本周末，但Seacom指出，电缆的位置，水深，水流和天气等因素使电缆中断非常难以维修。
