PTC 宣布， 用于改善，延长和挽救癌症和脑病患者生命的设备和软件的创新者 Elekta，将通过实施PTC的 ThingWorx扩展其远程服务转型由Microsoft Azure 提供支持的工业创新平台可以对从现场设备中收集的数据进行分析性了解。ThingWorx平台还将通过获得更大的产品性能和服务见解，使Elekta更快地进行创新。
Elekta由斯德哥尔摩Karolinska研究所的神经外科教授Lars Leksell于1972年在斯德哥尔摩成立，如今已发展成为一家公开上市的医疗技术集团，在全球6,000多家医疗机构中拥有3,600名员工和运营资产。
Elekta一直处于数字革命的最前沿，是率先寻求新方法以通过连接，监视和远程维护其机器为其客户创造增值的公司之一。Elekta实施的第一个策略是通过Elekta IntelliMax进行远程服务。Elekta IntelliMax在PTC的ThingWorx平台上运行，可提供安全控制的远程访问并对其机器进行预测性维护。
ThingWorx平台与Microsoft Azure IoT集成在一起，使Elekta能够连接来自Elekta全球客户的数千种资产，从而使产品性能可视化，从而延长临床医生的正常运行时间并增加患者数量。Elekta已经远程解决了所有机器问题的30%以上。
通过更多的产品见解，Elekta希望进一步增强预测性维护功能，使用户节省大量旅行时间和成本，更重要的是，避免计划外的临床停机时间，这可能会对患者的治疗方案产生负面影响。
“每年大约有150万患者接受Elekta系统的治疗，” Elekta远程服务计划总监Daniel Kingham说。
“无论是在身体还是在情感上，不错过任何一种疗法的重要性绝对是其中每一项的首要条件。由于机器故障，拒绝患者进行预定治疗是不可接受的。由PTC ThingWorx和Microsoft Azure提供支持的Elekta IntelliMax，可实现自动警报，以预测零件故障，主动致电客户以解决可能导致中断的问题，以及对客户服务请求的即时响应。”
PTC ThingWorx首席营收官Catherine Knicker说：“随着Elekta在服务计划方面变得更加积极主动，我们将继续提供支持。” “ Elekta致力于利用ThingWorx的承诺明确证明了该平台所提供的价值及其在帮助Elekta维持其救生技术方面所取得的成果。”
