在等待Razer的新东西时，这是一个使您微笑的好消息。也就是说，如果您已经是Razer产品的所有者。该公司已经推出了一项保护计划，使您对新的Razer Phone或笔记本电脑无后顾之忧。它类似于AppleCare。我们只知道少数提供这种服务的公司，但是应该赞扬Razer的这家公司，因为说实话，Razer的产品和配件并不十分便宜。昂贵的产品需要延长保修期，但同样，预计它们的使用寿命也更长。
该计划被称为RazerCare Essential，它为美国客户提供免费维修运输和延长保修。该设备保险将智能手机的保修期从通常的一年延长至两年。笔记本电脑的保修期延长至三年。
如果您是Razer客户，则可以直接从Razer购买RazerCare Essential计划。请注意，这其中不包括“天灾”或事故造成的损害。如果您的Razer Phone 2被洪水或龙卷风吹走，对不起，它不在承保范围之内。这样的限制是可以理解的，所以只希望不会发生自然灾害。
该计划可以免费转让给其他所有者。从Razer商店在线购买的任何产品均可享受RazerCare Essential计划。
RazerCare的其他一些好处包括授权维修，24小时电话支持以及Razer提供的免费双向维修服务。并非所有维修都是免费的，但价格却可以承受：笔记本电脑的自付额为$ 0，电话维修的额度为$ 25，并且需要支付$ 150的电话更换费。
