猜猜谁赢得了iPhone和Android之间的品牌忠诚度争夺战

2021-04-17 14:16:41 来源: INeng财经

以下是几个新的数据点,这些数据点将为正在进行的iOS vs Android辩论提供更多动力。首先,根据Piper Sandler对7,000多名青少年进行的一项新调查,美国青少年真的非常喜欢他们的iPhone 。

苹果公司的旗舰消费产品在这一人群中拥有巨大的品牌忠诚度,其中88%的人拥有iPhone,而90%以上的人则希望拥有的下一部手机同样是iPhone。在青少年非常上瘾的品牌的其他产品和产品中,该调查还标记了Netflix,YouTube,Snapchat,TikTok,Amazon以及Apple Pay因为所有人都从青少年那里获得高分。同时,将iPhone视为备受追捧的身份象征和奢侈品的不仅仅是青少年。一项单独的品牌忠诚度调查还发现,人们对苹果及其iPhone的忠诚度创下历史新高,而对Android的热爱正在下滑。

来自sellcell.com的针对5,000多名美国智能手机用户的调查发现:

苹果的品牌忠诚度达到了近92%的历史新高,高于2019年的90.5%;

苹果用户对iPhone的忠诚度比三星用户对移动设备的忠诚度高出近18%。

三星的忠诚度已从2019年的85.7%下降到2021年的74%,并且26%的三星用户表示,下次升级时,他们将改用另一个品牌。

在这些三星叛逃者中,大多数(53%)下次升级时会改用iPhone,其中大多数(31.5%)表示担心隐私是切换的主要原因。

作为调查的一部分,当苹果忠实者被问及为什么他们会坚持使用iPhone时,大多数被引用的理由(例如他们没有遇到任何问题)为何改变?这是他们最喜欢的品牌;并且它们被锁定在苹果的生态系统中。与此相关的是,这项新调查还包括要求受访者从2020年8月或之后发布的旗舰智能手机列表中选择自己喜欢的型号的结果。

iPhone 12和iPhone 12 Pro Max分别以17%和12.7%的选票位居榜首,而其他iPhone型号也显示在列表的其余部分中,您可以在此处查看这些列表,并按顺序排列。获得最多票数:

苹果iPhone 12-17%

苹果iPhone 12 Pro Max — 12.7%

三星Galaxy S21-11.4%

苹果iPhone 12 Pro-10.6%

三星Galaxy S21 Ultra — 10%

三星Galaxy S21 +-9%

Google Pixel 5-8.1%

苹果iPhone 12 Mini — 6.3%

其他-5%

三星Galaxy Z Fold2 5G-3.1%

三星Galaxy Z Flip 5G-2.5%

LG Wing 5G-2.3%

摩托罗拉Razr 5G-1.2%

摩托罗拉Edge S — 0.8%

顺便说一句,这种程度的iPhone忠诚度有助于解释为什么iPhone也刚刚达到一个里程碑,而Google很难通过Android实现这一里程碑。根据Mixpanel报告,新版本的iOS的采用率一直非常高,现已达到iOS 14的90%的采用率。

正如我们在上一篇文章中指出的那样,截至3月底,iOS 14的采用率已超过90%,并且在4月的前几天一直保持稳定。iOS 14于9月16日向公众发布,到10月下旬,iOS 14已超过iOS 13,占据了超过50%的市场份额。

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