据买方参与者称，执行顾问需要更好地处理他们的算法如何运作以确保业务安全。咨询公司Woodbine Associates的一份研究报告发现，四分之三的买方公司认为执行顾问无法解释为什么他们的算法不同。
Woodbine报告发现，许多资产管理人员认为，低接触执行顾问对他们提供的算法缺乏足够的技术理解。
当被问及执行顾问是否可以令人信服地证明为什么他们的算法产品比其他经纪人更好时，77%的人说“不”，23%的人说“是”。
研究发现，资产管理人员正在寻找对算法产品的清晰简洁的解释，这意味着卖方应确保其执行顾问对其算法的工作方式有一个很好的理解，以便将其传达给买方。
Woodbine的结果表明，经纪人对客户服务的态度存在缺陷，特别是将人们直接放在桌面上而很少或没有接受过正规培训的做法。
许多买方受访者告诉伍德拜恩他们认为执行顾问缺乏提出建议所需的知识。虽然46%的人认为他们的执行顾问确实了解他们的alpha代，并且可以就使用哪种算法提出建议，但26%表示他们不能，而另外28%表示中立。
伍德拜恩的负责人兼报告作者Matt Samelson说：“虽然你会认为公司会寻找专业知识，但大多数受访者并不一定会像销售商那样寻求高水平的专业知识。但是，执行顾问确实对资产经理所赞赏的专业知识有了高度的了解。“
买方也发现很难判断执行顾问对交易过程的附加值，37%的人不同意或不同意增值。Samelson认为这可能是因为买方不希望执行顾问非常亲力亲为，并且期望他们的投入大大低于销售商的投入。
