首先，该公司将Pixel2和2XL的保修期延长到两年，而不是一年。谷歌表示，它“非常有信心Pixel2提供了一种非凡的智能手机体验”，延长保修期的决定是让人们安心。
这可能是由于对Pixel2XL的OLED屏幕的最大担忧之一，人们声称该屏幕正在显示屏幕刻录的迹象。当静态图像，如Android导航键，被永久性地烧入屏幕，使其在不再应该存在时可见时，就会发生烧入问题。下载了一张灰色的图像并隐藏了导航键之后，我们在我们的审查单元上看到了它们的微弱轮廓-尽管我们不得不眯着眼睛看屏幕。令人担忧的是，Pixel2X L如何在其生命早期就已经出现了烧伤的迹象，就像它通常在使用相当长的一段时间后所预期的那样。
“我们目前正在测试进一步加强防范这一问题的软件更新。
谷歌的答案？Pixel2XL屏幕“显示其衰减特性与可比产品中使用的OLED面板相似。”本质上，这种烧入与你在其他使用OLED面板的高端智能手机上会发现的情况是一致的。谷歌表示，它不应影响正常的日常用户体验，但该公司不会就此离开。一个软件更新正在进入，以减轻问题，并最大限度地延长OLED面板的寿命。
软件如何防止烧入的一个例子是如何在锁定屏幕上始终显示“在每一分钟边界上以微妙的锯齿形模式移动时钟”，以确保相同的像素不会被持续点亮。
这次更新将在几周后进行，它将做两件事：Android导航键在短时间内不活动后将“淡出”；屏幕亮度将下降50nits。谷歌表示，这是“不可察觉的”，但它将大大减少屏幕上的负载。谷歌还与更多应用开发者合作，“使用一个光导航条来匹配他们应用程序的配色方案”。
其他的抱怨之一是Pixel2XL上的颜色，以及它们如何比其他Android智能手机更安静。这是谷歌有意决定提供一个更“自然和准确的颜色表示”，但谷歌在其设置中添加了一个“生动的颜色”模式，使想要他们的颜色弹出的人的颜色饱和度提高了10%。该公司确实表示，如果它通过反馈收到更多饱和颜色的请求，它将考虑通过软件更新添加一个选项-而且由于Vivid Colors模式显然还不够，谷歌正在跟进。在接下来的几周内，Pixel2和Pixel2XL都将获得一种更饱和的颜色的新模式。
乔戈深入了解Android8.0奥利奥和Pixel2XL如何尝试提供自然颜色，正如作者所打算的，而不是在大多数OLED设备中发现的饱和图像。
像素2和像素2XL都将得到一个新的模式，更饱和的颜色。
“颜色模式确实是用户的选择，”乔说。“许多用户更喜欢精确的颜色；其他人则更喜欢饱和色。我们所发现的是，你可以适应这两种情况。
无论如何，这两款手机都会得到一个饱和的颜色模式，这将使屏幕更像原来的2016Pixel和PixelXL。这将允许设备所有者选择他们想要一个饱和的屏幕或显示更自然的颜色。
一些Pixel2的老板说，当手机听到电话时--屏幕打开并解锁时，他们会遇到一个高调频率和点击声音。谷歌说，它发现了一个NFC功能的错误，导致了这个问题，并说正在进行修复。要临时停止此问题，请转至“设置”>“连接的设备”>“NFC”以将其关闭。
还有一些其他问题与Pixel2XL的屏幕谷歌没有评论。也就是说，当从一个角度看手机时，蓝色的色调是可见的。我们已经在我们的审查单元中看到了它，尽管我们不认为它是日常使用中的一个问题，就像Pixel2XL屏幕的其他问题一样。一些评审员和Pixel2X L业主说，他们也有斑点，颗粒状的屏幕，尽管看起来这些手机可能来自一个糟糕的批次，因为人们说，他们没有看到这些问题后，谷歌更换了他们的单位。
