Salesforce在过去的三,四年中一直在定期收购公司,以寻找不需要自己开发的新功能,如今,看到这些属性的集成为该公司带来了一些新的增值。平台。新的主要示例是7月17日推出的Sales Performance Accelerator,它将公司的前线Sales Cloud与Data.com的目标销售线索和客户数据以及Work.com的指导和反馈工具结合在一起。
Salesforce市场和传播副总裁Nick Stein告诉eWEEK,使用Sales Performance Accelerator,销售团队现在可以连接和访问他们需要的所有信息,以改善其绩效。
与通常的数据流相比,这甚至更进一步:以前的销售记录,销售周期,预算信息等。Sales Performance Accelerator还为销售人员提供了有关潜在客户自己想要或不想要购买某些产品和/或服务的个人和公司动机的信息。
Salesforce复杂的后端分析可为Sales Cloud用户提供此类信息。整个想法是获得有关销售目标和渠道的最新,完整的最新信息,并将强大的销售线索传递给销售人员。
“现在,通过在我们的Data.com数据库中添加Work.com及其社交和员工资料,您现在可以看到他们正在实现哪些目标(潜在的客户和销售线索),还有谁在实现该目标,他们与谁有联系”,斯坦因告诉eWEEK。
借助Work.com,销售人员还可以看到其同事(甚至潜在客户)在Twitter和LinkedIn上正在谈论什么。斯坦说:“因此,您可以立即了解他们在个人目标,业务目标上的进展情况,以及它们是否与正确的目标保持一致。”
Nucleus Research研究副总裁丽贝卡·维特曼(Rebecca Wettemann)表示,她的公司发现“使用Work.com等社交,集成销售绩效管理的公司可以将结案率提高多达10%到15%。使用数据添加更完整的数据.com以及与Chatter的战术合作使销售人员更加有效。”