云服务专家j2 Global专门从事销售和营销软件的Campaigner子公司宣布推出了CampaignerCRM,这是一个针对中小型企业的客户关系管理平台。该平台可通过基于Web的订阅模式获得,起价为每位用户每月不到29.99美元,该平台结合了销售流程软件,社交媒体连接,销售绩效工具和可视化报告。
借助CampaignerCRM,销售经理可以接收报告,以深入了解销售周期各个阶段的情况。可以每天,每周或每月定期通过电子邮件发送报告,并使用标准帮助经理和销售团队更好地了解趋势和销售机会。此外,CampaignerCRM每周进行免费的“启动活动”网络研讨会,以帮助小型企业制定销售计划。
Campaigner销售和营销云服务总经理Rick Faulk表示:“我们的电子邮件营销和社交CRM的集成套件是一个独特的区别,它可以帮助小型企业识别更多线索,更好地与客户沟通并实现更多销售。”备注。“ CampaignerCRM也是公司利用社交销售成功地接触客户和潜在客户并与之互动的一种简便方法。”
其他功能包括完全集成的电子邮件营销,专用的个人VIP销售助理,可通过电话,传真,电子邮件和聊天提供实时的实时管理支持,以更新帐户信息;社交媒体功能可帮助企业利用社交网站上收集的信息,例如例如Twitter,LinkedIn和Facebook,以及允许用户创建自定义报告和仪表板的报告选项。
根据Zoomerang近期并受Campaigner委托,最近有41%的销售专业人员将销售线索的生成和管理定位为他们在2012年面临的最大销售挑战,并表示他们在寻找潜在客户方面需要最大的帮助。销售专业人员指出,电话和电子邮件发送是他们的头两个营销策略。近五分之一(19%)的人表示,他们目前不使用社交媒体,但希望了解它如何帮助他们的工作。
切削工具制造商GraphTec的所有者罗伯特·道斯(Robert Dauses)在新闻稿中说:“销售专业人员的工作涉及到配额,因此配额非常重要。” “通过CampaignerCRM,不仅使我的跟踪能力大大提高,而且我的销售额也增长了65%。”