苹果iPhone和Google Android智能手机之间争夺主导权的争夺是消费设备领域的主要故事。但是，Forrester Research的一项新的全球调查显示，工作场所的情况有所不同。
当询问近4,000名信息工作者其工作设备运行哪种操作系统时，Apple，Android和Research In Motion的BlackBerry(尽管为RIM的最新品牌打过的所有葬礼进行曲)的使用率大致相等。 Forrester的《 Forrsights劳动力和硬件》报告。每个市场或多或少都占据了整个市场的四分之一，最后一个季度进入了另一个类别，包括诺基亚的Symbian，微软的Windows Mobile和Windows 7，惠普的webOS，Linux和三星的Bada。
Forrester分析师Frank Gillett在1月29日的博客中写道：“该数据显示了用于工作的智能手机的已安装基本用户的时滞，而不是智能手机出货量趋势中的故事，后者主要关注Android和Apple iOS之间的持续竞争。” 发布。“因此，尽管黑莓的销售份额有所下降，但在我们的17个国家/地区的样本中，它仍然是26%的信息工作者使用的智能手机，仅次于Android的27%和苹果iOS的24%。
吉勒特指出的读者到1月29日报道在纽约时报，它提供的是已经打了一个故事的概况每周电脑报，并在一段时间其他科技网站：RIM的黑莓正在打一场殊死搏杀，以保持其业务基地美国，同时又被发展中经济体的商业工作者热烈拥抱。
时报援引吉列特的话说：“ Android和苹果一起在吃黑莓的午餐。”
(也许它正在与Galaxy Tab共享一张桌子;分析公司Flurry最近建议，使用Kindle Fire的亚马逊正在吃三星的午餐。)
尽管国际市场帮助保持了这家黑莓制造商的生存，但RIM的联合首席执行官吉姆·巴尔西利(Jim Balsillie)和迈克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)于1月22日承认，需要做出重大改变，并宣布将他们的共同职责让与首席运营官Thorsten Heins。
这名新任命的首席执行官在公司视频中表示，首要任务是在RIM的流程中加入更多纪律。海因斯说：“我想花更多的时间在原型设计，探索，研究和开发上。”
同时，Apple和Android一直在努力解决问题。在2011年第四季度，苹果恢复了第一季度智能手机制造商的角色，后者是Android支持者三星从其手中窃取的。尽管如此，三星还是获得了全年最高的奖项。它的出货量同比增长278%，总计出货了9500万部手机，超过了苹果的9300万部。RIM没有进入前五名。
2012年的那些饼屋将会变成什么样?
吉列(Gillett)在1月26日的帖子中指出，苹果产品在公共场所和工作环境中的占有率不断提高。他写道，在他访问的大型基础设施软件公司中，首席技术官正在使用Mac，并且嘲笑Windows派遣人员来打字机。
为了获得更正式的信息，Forrester向3,300名IT决策者询问了他们要购买和支持的东西，以及10,000名IT工作者关于他们用于在家和工作中完成工作的内容。他们发现只有五分之一的工人在使用一种或多种苹果设备，大多数是iPhone。此外，最可能使用苹果设备的工人是薪资最高，年龄最低的工人。
尽管非美国用户是目前在为RIM提供帮助的用户，但Forrester还发现，北美和欧洲以外国家的信息工作者“更可能使用Apple产品进行工作”。
