旧金山-马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)是一位非常坦率而又仁慈的人，多年来为慈善机构提供了数百万美元的资金，帮助许多小公司起步，并为他认为的事业提供了时间和帮助。他还喜欢与新闻界及其选民讲话，并喜欢在合作伙伴和客户中赞不绝口。但是，当涉及到IT服务市场的广阔角落中的竞争对手时，他可能会对自己的评估颇为震惊。
在9月1日于Dreamforce 2011的第3天在Moscone中心举行的新闻发布会上，Salesforce的创始人，首席执行官和董事长(如图)谈到了他的公司计划如何与其他大型云应用程序提供商(例如中国电信提供商Hauwei)竞争-计划使用封闭的专有云提供服务，这与诸如Salesforce的开放标准系统相反。
贝尼奥夫说：“我已经说了很长时间：我认为没有哪个公司能在这个企业云应用市场上占据主导地位。” “无论是中国企业，专业服务企业还是IT企业，很多人都必须共同努力，共同发展生态系统。”
据报道，Telco Hauwei拥有成千上万的开发人员忙于开发基于Web的服务，从儿童游戏到高级IT开发应用程序。它所做的一切都安全地保存在自己的域中;尽管据说它使用了大量的开源软件，但它不依赖任何合作伙伴关系，不使用外部开发社区，并且拥有包括中国大陆很大一部分的俘虏受众。
“处于劣势的公司会认为自己就是盒子。如果这只是一个黑盒子，并且没有API，没有REST(表示状态转移)API等，那么客户最终会说“结束了。”贝尼奥夫说。
“任何一家拥有完整解决方案的公司，仅此而已，您知道那不是全部。任何告诉您他们拥有完整答案的人，您知道这不是整体答案。”
答案中的生态系统
贝尼奥夫说，总的答案是生态系统和社区。
“这就是互联网的本质。会有很多参与者，因为机会很多。这是我们行业的完全转型。每个人都需要参与，无论是电信参与者还是其他参与者，贝尼奥夫说。
“他们并没有完全对立。它必须是一个开放的，可互操作的环境。这就是API的强大功能。”
