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CTIA重新设计了AccessWireless.org网站，以帮助残疾人以及老年人和他们的家人选择无线设备。
在该网站上，面向手机制造商的贸易协会MMF(移动制造商论坛)已将其GARI(全球可访问性报告计划)数据库集成到“查找电话”部分，以使消费者可以比较手机的可访问性功能。
MMF秘书长迈克尔·米利根(Michael Milligan)在一份声明中说：“ GARI项目旨在满足一个简单的需求，即帮助人们找到具有使自己或他们所关心的人更容易进行通讯的功能的手机。” “通过与CTIA的合作关系，我们现在可以扩大对该项目的认识，并帮助更多的人从中受益。”
CTIA于3月23日宣布重新设计AccessWireless.org。
该网站为视力障碍者提供了一些辅助功能，包括高达200%的文本缩放设置以及各种文本和背景颜色。
CTIA对外与国家事务副总裁K. Dane Snowden告诉eWEEK：“我们创建AccessWireless的原因是我们希望确保每个人都可以使用无线产品和服务，尤其是残疾人。”
斯诺登说：“我们在这个国家拥有630多种无线设备，我们希望确保有视觉或听觉障碍的人可以通过该网站，找出适合我特殊需求的电话类型。”
FCC与诸如美国盲人基金会和HLAA(美国听力损失协会(HLAA))等倡导组织一起为网站提供了意见。
HLAA执行董事Brenda Battat在一份声明中说：“由于无线已成为当今我们生活中的主要部分，因此新设计的CTIA网站是人们寻找自己可以使用的可访问设备的宝贵资源，” “ HLAA肯定会向寻求与助听器和人工耳蜗配合使用的移动设备的消费者推荐CTIA的网站。”
根据斯诺登的说法，该网站与所有符合W3C(万维网联盟)制定的标准的屏幕阅读器兼容。他说：“屏幕阅读器阅读了我们的网站，我们对其进行了测试，符合所有标准，以确保任何残障人士(无论是盲人还是聋人)都能轻松使用该网站。”
斯诺登(Snowden)指出，如今，残疾人可以使用具有所有可用应用程序的普通智能手机，从而使残疾人的某些二手设备过时了。“随着应用程序的激增，尤其是针对残疾消费者的应用程序，不再需要所有这些二手机器。它们可以在一个设备上全部使用一个应用程序，”斯诺登说。
一款名为LookTel Money Reader的 iPhone应用程序允许视障人士通过将iPhone的摄像头对准帐单来数钱。
斯诺登指出，此外，文本消息和即时消息的激增也缓解了听力障碍者的沟通。他说：“您看到聋哑儿童现在正在与一个有听力的孩子进行全面的交谈，因为现在他们有了弥合沟通鸿沟的方法。”
