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思科系统公司首席执行官约翰·钱伯斯(John Chambers)再次不得不走在分析师和记者面前，并解释了该公司相对疲软的业绩，特别是与英特尔，谷歌和IBM等其他高科技巨头相比。
钱伯斯称思科为转型中的公司，他指出了许多阻碍公司发展的领域，从大量的新产品(使交换业务的收入下降)到政府机构的支出持续疲软(占思科收入的20%。
他说，从数据中心产品(如UCS(统一计算系统))到协作技术(包括通过收购视频协作厂商Tandberg收购的东西)和无线技术，思科在某些方面对思科有利。收入增长。
但是，某些业务(如核心交换部门)的收入下降。钱伯斯说，在过去的一年中，该公司在附近推出了许多新的交换产品，这表明思科的“创新引擎”正在咆哮，但给销售人员造成了麻烦。
钱伯斯指出了这些问题，但表示总体而言，该公司2011年第二季度的发布符合预期。他说，这些麻烦将长期帮助该公司。
钱伯在2月9日的电话会议上说：“我认为我们会回顾这段时间，希望我们能避免这种情况。”他补充说，“这将使我们变得更强大。”
总体而言，思科报告的收入为104亿美元，比去年同期增长6%，而净收入下降18%，比2010年第二季度下降至15亿美元。钱伯斯表示，本季度的收入应比去年同期增长4%至6%。去年第三季度，到2010年第四季度应增长8%至11%。
在过去的几年中，思科积极地将自己的业务推向了新的市场，超越了使其成为技术领头羊的核心网络业务。例如，该公司已通过UCS扩展到数据中心，将其业务范围扩展到协作技术，并转移到无线，智能电网和其他领域。
此次扩张旨在帮助思科实现12%至17%的增长，尽管钱伯斯在电话会议上回避了有关他是否考虑降低这些增长预期的问题。他确实说过，尽管影响范围如此之广，将有助于它度过如此艰难的时期。
但是，这也使思科与许多以前的技术厂商，特别是惠普直接竞争。自从两年前思科推出其UCS集成数据中心以来，这两个曾经是密切的合作伙伴，已经成为了激烈的竞争对手。从那时起，惠普就大力推动了网络业务，特别是收购了3Com。
同时，Juniper Networks等其他竞争对手也在网络业务中攻击了思科。
