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华盛顿特区-微软高管在7月13日举行的公司全球合作伙伴会议上发表了第二天的主题演讲，强调了传统PC以及即将推出的消费类产品的主导地位。
微软的总体战略似乎集中在推广其旗舰产品(例如Windows 7或即将推出的Windows Phone 7)上，这些产品在商业和消费者环境中都同样有用。
Windows消费者营销和产品管理部门副总裁Brad Brooks对观众说：“我们在家中使用的东西就是我们在工作中需要的东西。” “这关系到我的家庭生活和工作生活如何相配，这定义了出色的产品和产品体验。”
布鲁克斯说：“有人说PC不是未来，它已经达到极限了。”这可以看作是对苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯的反击，后者曾多次表示移动设备已经开始使用。使传统的PC黯然失色。“我认为这些人需要检查一下骨头。我们刚刚从我们的制造合作伙伴那里看到了惊人的创新和外形因素。Windows7将PC提升到一个全新的水平：云：个人云。”
为了说明个人云的概念，他演示了如何将下载到PC上的歌曲同步到他的智能手机上，或者如何将使用Windows Phone 7设备拍摄的照片同步到基于云的Microsoft Skydrive，然后从那里发送给朋友和家人。利用云，可以将诸如视频或音乐之类的媒体传递到家庭中的多个屏幕。
尽管Windows 7在其2009年10月发行后的几个月中被证明是畅销书，并且其许多旗舰计划仍然是企业和SMB的必备品，但是Microsoft的消费者计划显然是好坏参半。
例如，上周，由于销售疲软，该公司被迫停产其Kin手机。尽管这些设备的目标受众是相对狭窄的青少年和社交网络快乐的年轻人，但是它们广为流传的消亡使人们对微软执行Windows Phone 7更大范围计划的能力提出了很多质疑，该计划将在特定版本上发布。设备将于2010年下半年推出。
Kin的死与微软娱乐与设备事业部的更广泛重组(包括其两名高管离职)有关。该组织的Xbox特许经营权在亏损数年后已经开始扭亏为盈，但是其他产品(例如Zune HD)却没有在市场上取得成功。
这使微软在消费类IT领域处于劣势，尤其是与苹果公司相比，后者的iPod主导了便携式媒体设备市场。
微软的反措施似乎集中在云服务及其跨多个硬件而不是特定设备的可移植性上。消费者推动的另一部分继续是智能手机。在会议的主题演讲中，微软移动通信业务高级副总裁安迪·李斯(Andy Lees)坚称，“ Windows Phone 7非常专注于使最终用户满意。”
“问题在于智能手机只是应用程序的启动器;它们只是一堆图标，” Lees继续说道。“我们发现有比逐个应用程序更好的方法，因此两年前我们从根本上重置了战略。”
微软需要这种策略才能成功。
