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Paratus Telecom说,赞比亚的酒店业正处于改变游戏规则的技术革命的风口浪尖,这将有助于赞比亚在全球舞台上保持竞争力。
旅馆正处于技术的最前沿,以跟上国际商务和休闲旅客对快速,可靠的互联网连接不断增长的需求。
“高速互联网是每家酒店必不可少的,客人不能再没有它,他们需要它来进行交易和开展业务。我们注意到了这一不断增长的需求,这就是我们现在向酒店提供定制互联网,以努力满足这一需求并提高客户满意度的原因。” Paratus Telecom Zambia Country Manager Marius Van Vuuren说。
该公司不仅看到了来自酒店客人的需求不断增长,而且酒店业本身也要求其数据连接需求更加复杂。
Van Vuuren回应了这一呼吁:“良好的互联网连接与睡个好觉一样重要,而高速互联网是客人选择酒店时最重要的因素之一。现在,酒店比以往任何时候都更加了解可靠的互联网,它吸引了客户。”
考虑到这一点,赞比亚的Paratus Telecom Zambia现在正在帮助该国的领先酒店吸引商务和休闲旅客,并随后建设该国的旅游业。
Radisson Blu和Best Western酒店已经领先于竞争对手,已经安装了Paratus Telecom的新系统,以确保为客人和员工提供最佳的连接性。
他解释说:“这一举动提高了竞争水平,许多其他领先的酒店现在也希望效仿,以升级其系统,以赶超客人不断增长的需求。”
他说,这不只是被连接。“大多数酒店已经提供了客房内WiFi,这与服务质量,可靠性以及控制访问以优化渴望互联网的客人的带宽需求的能力有关。”
确实,满足客人数据需求与满足他们餐饮需求具有相似之处。全天都有各种需求需要管理;从小吃到美食宴会,都有不同的喜好。同样,来宾可能需要紧急发送大文件,在网上与亲人聊天,看电影或只是从家中查看最新消息。
“我们了解,商务旅客很可能会根据可用性和优质的互联网服务选择酒店,以选择舒适的酒店。这意味着互联网对于商务旅客以及酒店业人士而言变得越来越重要。”他说。
高速互联网连接的可用性是将酒店评定为五星级必不可少的标准之一。为了达到此等级,越来越多的酒店正在升级或连接到互联网,同时考虑到速度,便利性和性能。
对于Paratus Telecom而言,高速互联网不仅与提高酒店评级有关,还与将业务带入酒店有关。优质的互联网是酒店改善宾客关系和增加利润的一项基本服务。
像任何其他便利设施一样,互联网可以增加客人的整体体验。在酒店住宿期间,可靠且安全的互联网是必要的,因为无论客人身在何处,无论他们在做什么,他们都希望能够连接到互联网。因此,高速互联网服务使客人感到对酒店的依恋,使他们希望再次入住。
“高质量的互联网绝对是选择酒店时的关键考虑因素。商务旅客需要可靠的互联网,这是酒店所有者吸引更多旅客的最重要服务。提供世界一流的互联网以满足客户需求是我们的重点。”他总结道。