最近,我被许多高层主管联系,要求他们参与甚至领导其组织的IoT计划。这些高管在交付其他战略项目方面已经取得了巨大的成功,现在正被要求执行物联网试点并为公司的整体数字化转型做出贡献。但是,问题在于这些人中的许多人基本上不了解物联网的细节,并且实际上在学习中。根据思科最近进行的一项研究,即使是由资深商业领袖开创的,也只有26%的执行IoT计划的公司认为他们的项目是完全成功的。在同一项研究中,60%的受访者将未能成功归因于以下事实:物联网计划比纸面上提出的要复杂得多。被引用最多的挑战包括上市时间,物联网集成,缺乏内部专业知识以及预算超支,这归因于项目失败,最终导致无法实现投资回报。
考虑到这些数字,可以假设企业已经认识到采用物联网的重要性,并采取了相当大的步骤来实施物联网解决方案,但是最终不确定如何正确实施。基于我在IoT领域的经验,我想与新任命的IoT利益相关者分享我的想法,即组织必须采取的三个关键步骤,以确保成功部署IoT:
物联网就绪评估和策略制定
为了制定出具有可实现目标的成功物联网战略,对于组织而言,采取第一步评估其当前状态以了解其实际能力是至关重要的。正如Gartner指出的那样,这可以通过沿着两个相关的轴(技术能力和愿景)对“基本,中级或高级”进行快速物联网就绪自我评估来实现。“基本,基本”评估将代表刚接触物联网的组织,并且刚刚开始阐明其愿景;而“高级,先进”评估则可能代表具有数十年遥测经验的组织,该组织已制定计划以完善其现有技术具有物联网功能的服务。
从“物联网就绪”水平作为基准开始,下一步是制定物联网战略,重点是实现明确的目标业务成果。着眼于所有潜在的物联网机会,组织应选择并专注于一个将提供最大价值的单一机会,以免将资源分配给各种物联网计划。战略制定的关键基础步骤包括建立组织和治理,确定系统集成流程,评估安全要求,选择架构以及确定IoT合作伙伴和采购计划。
合作伙伴评估和选择
根据前面提到的思科研究,拥有最成功的物联网实现的组织是在过程的每个阶段都参与其合作伙伴生态系统的组织。在较高的层次上,组织将需要提供使任何物联网解决方案实现生命所需的关键组件:网络连接,设备,应用程序和平台。购买所有或大多数这些组件将需要第三方合作伙伴的帮助,该合作伙伴不仅提供这些产品和服务,而且还可以基于物联网专业知识提供咨询和指导。
在评估潜在合作伙伴时,首要考虑因素应该是合作伙伴提供尽可能多的必需组件的能力。管理多个合作伙伴关系为已经非常复杂的部署流程增加了另一层复杂性,并且在各种IoT解决方案组件之间协调物流需要专用资源。通过选择可以提供网络功能,设备,平台以及专业咨询服务的合作伙伴,组织可以简化其供应链并将其资源集中在物联网解决方案的部署上。
生命周期管理和解决方案优化
生命周期管理对于物联网解决方案的成功和健康至关重要,一旦部署,就必须积极地对其进行操作,管理和维护,以确保所有组件都能正常运行。通过持续的解决方案监控和/或例行评估,企业可以及早发现问题并显着降低故障风险。如果出现任何问题,合作伙伴组织应该可以支持故障排除和解决过程。
物联网解决方案优化与生命周期管理密切相关,是获得业务价值和产生投资回报率的关键。IoT部署不一定等同于成功的IoT部署,组织应利用与网络,设备和应用程序性能相关的数据分析来获得有价值的商业智能。然后,可以利用此商业智能来确定需要改进的地方并进行调整以实现最佳解决方案性能。
了解所有物联网项目都是独一无二的,我认为这三个步骤的优点在于它们是通用的,并且无论行业,预算或期望的业务成果如何,都可以应用。在我目前担任KORE副总裁的KORE在EMEA的战略发展中,我看到在我们的IoT专家团队的帮助下,这些概念已成功地反复实践。我相信您会发现此信息会有所帮助,但是,如果您需要进一步的指导来帮助您进行物联网的旅程,我和我在KORE的同事将为您提供帮助。