根据Strategy Analytics的最新研究，目前有超过三分之二的Amazon Echo和Google Home智能扬声器的当前所有者计划在未来六个月内购买另一款智能扬声器。该报告《智能扬声器用户调查：品牌意识和所有权》还发现，亚马逊智能扬声器所有者中有75%会选择其他亚马逊扬声器，而Google所有者中有69%会选择其他Google产品。该报告得出的结论是：“这可能只是暗示了很高的满意度，或者认识到技术平台是不同的，并且转换会带来不必要的复杂性”。
该研究的其他主要发现包括：
24%的受访者已经拥有至少一位智能音箱
亚马逊和谷歌在使用的所有智能扬声器中占94%
超过四分之一的受访者打算在未来6个月内购买智能扬声器
该报告的首席分析师兼分析师戴维·默瑟(David Mercer)表示：“在快速发展的智能扬声器市场中，早期的竞争者似乎将占据主导地位。” “高的客户满意度水平和平台“锁定”的可能性将使竞争对手平台在短期内赢得大量市场份额具有挑战性。”
“尽管采用了截然不同的策略，但在早期阶段，亚马逊和谷歌似乎都能成功满足客户需求，” Strategy Analytics智能扬声器服务总监David Watkins说道。“对于竞争对手来说，这是个好消息和坏消息：要撤出亚马逊和谷歌将很难。但是智能扬声器设计和用户体验的新方法可以帮助赢得新客户。”
Strategy Analytics将在1月9日至12日参加在拉斯维加斯举行的CES，届时将有分析师来详细讨论该公司的智能扬声器研究。
