如果您住在印度城市，那么您很有可能已经听说过Truecaller。Truecaller将自己作为提供呼叫者识别的应用程序服务进行营销，从而进一步使用户能够阻止垃圾邮件呼叫并过滤垃圾短信。Truecaller的最初工作目标应该是呼叫筛选，但该应用程序已演变成一种嵌合体，可提供各种服务，例如“智能消息传递”，智能拨号器(在拨号时标识未知号码的名称)，语音呼叫者，呼叫记录器…..和付款银行，出于某种原因。Truecaller的最新更新之一包含一个错误，该错误未经用户许可就注册了Truecaller Pay付款服务的用户。
Truecaller Pay是Truecaller支持UPI的平台，可与Samsung Pay Mini，Google Pay / Tez和小米的Mi Pay服务在印度竞争。周一，Truecaller v10.41.6更新的用户开始抱怨该应用程序已将其注册到其支付服务中，而用户并未实际采取任何行动或同意该行动。
我醒来并检查了我的Android手机，该手机自动更新了一些应用程序，包括@Truecaller。它会自动从我的手机中立即发送加密的SMS到未知号码，随后@ICICIBank向我发送了一条短信……
由于基于UPI的平台直接与银行帐户链接，从而使银行到银行的转账变得容易，这在用户中引发了恐慌。由于最初阶段的信息流还不是很清楚，并且该应用程序在没有任何用户干预的情况下启动了注册操作，因此焦虑的用户指责滥用UPI平台以欺骗用户的服务。根据印度现行法律，未经用户同意而在UPI平台上签名是非法的。
Truecaller随后承认了该错误，并针对此严重的“错误” 发表了声明：
我们在Truecaller的最新更新中发现了一个错误，该错误影响了付款功能(仅适用于印度)，该错误会自动触发注册后更新到该版本。这是一个错误，我们很快停止了此版本的应用程序，因此不会影响其他用户。对于此版本未通过我们的质量标准，我们深感抱歉。
我们已采取快速步骤来解决此问题，方法是发布最新版本10.41.7中的修复程序，并取消注册以前受影响的用户。
截至2019年6月，Truecaller 每天有1.4亿用户，其中有1亿来自印度。尚不清楚有多少用户受到此错误的影响，但该公司声称已注销了所有受影响的用户。
我们正在取消所有受影响用户的注册。我们承诺它将由EOD完成。这是我们发布过程中的不幸事件，很少会错过这样的错误。对于这段糟糕的经历，我们深表歉意。我们会弥补的。
Truecaller即服务一直存在争议。该应用程序的早期工作模型依赖于上载用户的联系信息，以尝试创建众包电话簿。该服务强烈宣称情况已不再如此，并且现在通过“ 与全球各个电话簿提供商，社交网络以及Truecaller社区通过我们的网站和应用程序建议名称的合作伙伴 ”来整理信息，并且“ Truecaller不会从Google Play或Apple App Store下载中上传电话簿以使其可搜索或公开。
