像亚马逊这样的零售商一直在寻找提高利润的方法,最简单的方法之一就是利用现有客户并从中获利。智能家居设备开始出现这种情况-去年,Google 对Google Home设备上的音频广告进行了实验,这使很多人感到不安。现在,CNBC的一份报告称,亚马逊可能会在其Echo演讲者阵容中做类似的事情。
据CNBC报道,亚马逊目前正在与宝洁(Procter&Gamble)和高乐氏(Clorox)等品牌进行谈判,寻求具有特定技能的广告,以及数据共享协议,以使他们了解用户的购物历史。它还与公司讨论了在Echo设备上进行产品搜索时的赞助位置,以及利用客户的购买习惯来推荐他们喜欢的产品。
据报道,到目前为止,讨论尚未公开进行。
对于亚马逊来说,此举无疑是一个滑坡。零售巨头可能会在智能扬声器市场上占据主导地位(这个假期,Alexa配套应用在iOS App Store和Google Play Store上均排名第一),但是市场还为时过早。失去客户信任可能会使人们对将来购买Amazon Echo设备进行三思。
我们只需要等待,看看是否最终会使事情走得太远。