华硕技术市场经理Gary Key冒险进入我们的论坛，以帮助Transformer Prime平板电脑用户解决他们面临的一些问题。即，它们是：BT / WiFi辐射问题1. WiFi和BT已打开且处于活动状态。
一个。通过WiFi流式传输媒体源以播放到BT设备(耳机，扬声器等)，并且信号降级到流式传输源停止并且需要重置BT设备的程度。尽管使用多个BT设备(键盘，鼠标，耳机)并使用Internet浏览器简单地查看媒体内容，但是这是报告的最常见问题，这是使用BT输入设备时出现的问题。
找不到序列号
1.系统不会自动或手动更新到最新的固件或映像。
一个。转到设置，备份和重置，开始恢复出厂设置。请执行此操作，并在重置后让设备保持活动状态(设置，显示，睡眠，始终打开)15分钟，同时保持WiFi连接有效，以便系统可以与ASUS服务器同步。希望系统会看到更新，如果没有，请转到“关于平板电脑”设置，然后双击“系统固件更新”。如果这不起作用，请PM您设备的序列号。
ICS更新后的随机锁定
1. ICS更新后，系统可能会随机锁定或产生盲屏效果。我收到了一些与这种行为相匹配的报告案例，我们将在不久的将来与大多数人联系。
一个。如果我们不直接与您联系，则并不意味着我们不在此问题上。我已阅读所有消息，并随机选择了几个用户进行进一步联系。我们将很快解决此问题。
序列号问题与Android 4.0 Ice Cream Sandwich更新有关，该更新于上周开始推出。蓝牙/ WiFi问题仍在调查中，而其他修复程序即将推出。
很高兴看到设备制造商的官方支持来我们的论坛，因此，如果您想阅读所有这些特定问题，请单击相应链接以链接到他们各自的论坛主题。为了给您一些历史记录，我们过去曾尝试与HTC，三星和索尼爱立信合作，但始终走到了尽头。这些公司对XDA持奇怪的立场：公司中技术含量更高的人员看到了我们社区的价值以及开发人员的工作，但是与此同时，高管们害怕与我们做任何事情，因为我们将保修和所有这些东西都作废了。
考虑到这一点，看到华硕采取不同的立场肯定令人耳目一新。为他们和加里提供支持。亲爱的其他公司，这就是您知道的：ASUS与我们取得了一些重要的积分。特别是在考虑到社区要求后，才能解锁Transformer Prime引导加载程序。摩托罗拉，该您了。
