即使对于像Apple这样成功的公司,也很难满足消费者对产品的需求。有时产品会受到轰动,工厂会减慢生产速度,或者两者兼而有之,而公司只是无法使它们足够快地运转。但是在其他情况下,这仅仅是想象力的失败,是对自己产品吸引力的错误估算,导致公司无法生产足够的产品来满足令人惊讶的需求。
苹果通常不会发生这种情况,但是每次发生时,这都是一个有趣的数据点。几年前,苹果公司低估了小型低成本iPhone SE的吸引力-不足以满足需求。在2019年假期期间,苹果在所有东西上都花了不到两年的时间。
这两种产品都对苹果的方法提出了一些更广泛,更有趣的观点:首先,蒂姆·库克(Tim Cook)以折扣价出售旧产品的策略似乎确实奏效。其次,在苹果公司内部,人们仍然反对旧的廉价产品仍然可以成为大卖家的想法。
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不是低价领导者
苹果永远不会成为任何类别产品中最便宜版本的制造商。但是,作为诱使人们进入公司生态系统的一种方式,苹果生产具有比其顶级产品更实惠的产品的价值。尽管iPhone SE之所以令人意外,是因为它是苹果公司制造的唯一一款小型iPhone,但很多原因是它是您可以买到的最便宜的新iPhone。
Apple Watch Series 3-内置手机
苹果苹果手表系列3
Apple Watch Series 3的成功就是一个类似的故事。是的,它缺少了Series 5上的一些关键的前沿功能,其中最引人注目的是始终打开的更大显示屏。但是Wi-Fi型号的售价为199美元,与健身追踪器的价格具有竞争优势,事实证明这是Apple在智能手表类别中最大的竞争对手。很多人可能会以$ 399的Series 5表现出对价格的热爱,但是价格仅为一半的完美的Series 3?现在你说。
当然,苹果并不想让其低价设备变得难以抗拒,以至于转移了购买者的注意力,使他们无法进行更有利可图的高端购买。诀窍是要在创造新客户与提供足够差异化之间寻求平衡,以使苹果的核心客户将为最新和最伟大的产品支付额外费用。
自从2019年末上市以来,iPhone 11一直是苹果最畅销的iPhone ...但是很多人为iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的高级功能支付了数百美元。如果苹果公司能够正确地实现这一平衡,那么它可以使自己在硬件销售上赚到的钱最大化。
还是以iPad为例,这也许是Apple当前产品线中最好的例子,该产品在区分功能的同时提供一系列不同的价格范围。基本的iPad售价329美元,您可以经常以便宜的价格购买它,包括在Costco这样的地方。高端产品有799美元和999美元的iPad Pro机型。介于两者之间的是iPad mini和iPad Air,两者都具有填补空白的功能和规格。
甚至连苹果公司刚刚起步的AirPods现在都是一条产品线,具有更多功能(降噪,可调节耳塞),可通过AirPods Pro赚更多的钱。
当谈到Mac笔记本电脑时,苹果公司的策略在一段时间内分崩离析。不带Touch Bar的12英寸MacBook和13英寸MacBook Pro可以替代MacBook Air,但它们以高价提供了先进的功能。过时的旧款MacBook Air售价999美元,一直在销售。最终,苹果意识到必须重新考虑事情,我们得到了视网膜MacBook Air,目前售价为1099美元。
下一个领域是什么?
苹果公司与十年前不同。是的,它仍然将大部分收入用于硬件销售。但是现在它也以多种不同方式赚钱。强大的“光环效应”意味着一旦您在Apple生态系统中购买了产品,您就更有可能购买更多产品。Apple的“可穿戴设备,家居和配件”类别实质上是一系列旨在与其他Apple硬件产品一起使用的配件,其增长速度超过了Apple业务的任何其他部门。
然后,苹果公司便开始推行订阅服务,这是一家拥有两倍于硬件销售利润率的业务的公司,而这一切都是为了吸引已经在苹果公司生态系统中的人们并从他们那里赚钱。
这些趋势表明,苹果实际上并不一定要专注于最大限度地提高硬件销售收入。如果您期望某人购买AirPods,Apple Watch和Apple Arcade订阅产品,那么向他们出售价格较低,利润较低的产品是更好的商业举措。苹果关于降低价格以出售更便宜的硬件以吸引更多人进入生态系统的规定可能会相应改变。
这让我感到奇怪:对于低端产品来说,苹果产品线最适合哪些领域的人群需要哪些产品?我对此有两个想法。
苹果电视4k
苹果苹果电视4K
首先,Apple TV硬件盒。它的价格比Roku和Amazon等竞争对手的同类产品高得多。苹果公司是否应该制造更便宜的苹果电视产品,以扩大其市场份额并销售更多苹果电视+和苹果Arcade订阅?苹果公司可能决定将电视应用程序放到竞争对手的流媒体设备上就足够了,但是我想知道是否有足够的空间容纳价格合理的苹果电视流媒体棒或盒子。
其次是笔记本电脑。MacBook Air的价格为1,099美元,与苹果目前的价格一样低。尽管我承认苹果现在对低端笔记本电脑的回答是带有智能键盘的iPad,但我不禁感到苹果有机会制造出价格低廉的Mac笔记本电脑,该笔记本电脑可以像Apple Watch一样使用Series 3,iPhone SE和便宜的iPad都可以,在这种情况下,那些不愿在计算机上花费1000美元的人可以获得Mac笔记本电脑。
我不确定MacBook Air的设计是否具有足够的利润空间,以确保其价格进一步降低。但我可以想象到一款专门设计为售价599美元或699美元的新型笔记本电脑。不,它不会具有当前Mac笔记本电脑的功能。它可能必须在较旧的Intel处理器上运行,可能更厚,更重并且由不太好的材料制成。前沿苹果产品的粉丝不会购买。但是,尖端苹果产品的粉丝们也没有购买价格为999美元的非Retina MacBook Air,而且它的销售仍然令人惊讶。
谁知道呢,也许答案是用iPadOS代替笔记本电脑。在过去的几年中,我已经写了很多关于它的文章,如果苹果想去那里,那肯定是一个可以做有趣的事情的地方。
不过,不管采取什么具体措施,苹果的新收入计算都为公司不断推出更便宜的产品以吸引人们进入其生态系统打开了大门,只要它可以使这些产品与更昂贵的产品保持平衡具有高端功能的型号。因为当售价199美元的Apple Watch畅销时,我们所有人,尤其是苹果公司所有人都不应该感到惊讶。