Twitter是一个以280个字符的消息而闻名的社交网络,它为用户提供了更多在线共享想法的方法,包括通过短暂的内容和音频剪辑。这一举动是Twitter鼓励更多人在线公开交谈的努力的一部分,这一任务对于担心其他人不喜欢或分享其推文的用户而言可能是艰巨的。
Twitter的产品负责人Kayvon Beykpour在新闻发布会上表示:“至关重要的是,人们必须受到鼓舞,并拥有能够实际交谈和创建内容的工具和功能,以便我们其他人随时了解我们的利益。”
该公司周二表示,将在全球范围内推出一种名为“舰队”的格式,该格式允许用户共享24小时后消失的文本,照片和视频。Snapchat推出Stories后,社交媒体用户一直在发布更多临时内容,该格式已被其他社交媒体网站(包括Facebook,Instagram,LinkedIn和Pinterest)复制。
要发布临时内容,Twitter用户点击其推文底部的“共享”图标。Twitter用户将在时间轴的顶部看到其关注者的车队。Twitter说,用户将无法与较小的人群共享车队。如果关注者对他们的舰队进行了截图,也不会通知用户,因此他们可能仍对发布更多坦率的言论保持警惕。Twitter已经在巴西,意大利,韩国和印度进行了舰队测试,它的研究表明,当内容短暂时,用户确实更愿意分享他们的想法。
Twitter还一直在音频功能方面加倍。该公司正在测试一种让用户在公共推文和直接消息中共享音频剪辑的方法。它还正在试验私人在线空间,用户可以在其中通过社交媒体应用程序Clubhouse等音频与他人聊天。
试用更多共享内容的方法可以使Twitter受益,因为它将鼓励用户在平台上花费更多时间,从而为社交网络提供更多展示广告的机会。但是,向更多类型的内容开放社交网络会带来挑战和风险。对于包括短暂和私人空间在内的社交网络,在线骚扰和错误信息的传播仍然是一个持续存在的问题。引入更多音频和临时内容可能使标记违反网站规则的人变得更加困难。
Beykpour说,该公司一直致力于让人们更好地控制自己在Twitter上的体验,包括采用新格式。他说:“不仅仅是将Twitter作为维持人们行为的平台……这对我们大规模开展工作来说是不可能的。” 不过,该公司将不得不权衡这些控制可用于排除其他持不同观点的人的担忧。
Twitter说,它正在测试语音聊天室,该语音聊天室是与一小部分人一起测试的,这些人更容易受到在线虐待的影响,例如妇女和边缘化人群。
Twitter的产品设计师Maya Gold Patterson说,作为一名黑人妇女,她经历了包括Twitter在内的在线骚扰。她在新闻发布会上说:“正确的选择是我个人的事情,团队对此感兴趣,并且公司也有兴趣首先听取这群人对音频空间的反馈意见。” 设计师将空间比作在舒适的晚宴上坐在桌旁感到舒适,即使您不认识所有人。
Twitter还需要确保聋哑人和盲人分别可以访问音频和更多视觉内容。她说,该公司还有一个团队,致力于使残疾人更容易使用Twitter。Twitter正在努力在2021年实现Twitter上语音推文和其他媒体的转录。
除了为人们提供在线交流的新方式外,Twitter还尝试使用使平台更安全的工具。该公司一直在推出新的安全功能,例如使人们能够控制谁可以回复他们的推文。Twitter高级产品经理Christine Su说,该公司正在测试新方法,用户可以共享私人反馈或道歉。
她说:“这可能看起来像是一个通知。这就像是一个温柔的……从你所跟随的人身上走出来,或者看起来也像在轻推。”