鉴于Galaxy S10和Note 10系列中的超声波指纹扫描仪存在问题，世界各地的许多银行都在从其应用程序中删除对这些智能手机的支持。英国银行Nationwide Building Society已禁用其应用程序中的Galaxy S10所有者指纹登录选项，另一家英国银行NatWest也这样做。
超声波指纹的问题开始于较早，这是由于使用廉价的硅屏幕保护膜引起的。这种屏幕保护膜具有点矩阵，因此透明保护膜不会粘在光滑的玻璃上。不幸的是，这绕过了超声波扫描仪，因为它是将图案记录在硅胶盖上，而不是用户的手指上。这样，任何人都可以通过按这些智能手机中的指纹区域来解锁设备。三星承诺将进行更新，如果在智能手机中安装了这些保护套中的任何一个，则超声波传感器将无法工作。这样，用户将需要在便宜的屏幕保护器解决方案或其优质但易受骗的超声波传感器之间进行选择。
对于全世界的用户来说，情况变得越来越糟。在三星努力提供更新的同时，更多的银行也加入了这一行列。中国银行也放弃了对Galaxy S10，Note10和Tab S6所有者的支持。以色列最大的银行之一Hapoalim银行紧随其后。KaKao银行是仅在线的韩国银行，它也警告其用户禁用指纹认证。
三星承诺本周将提供此更新，但直到目前为止，尚无有关此更新的报告。同样，一旦到达，用户将需要删除指纹并重新注册。最后但并非最不重要的一点是，一旦更新到达，这些银行将需要重新添加对受影响智能手机的支持。
要注意的一件事是Tab S6使用光学指纹解决方案。此外，也没有有关此特定设备问题的报告。因此，似乎中国银行的判断力过大。
