我们检查了我们的ROGPhone3和ZenFone7评测装置

华硕ROG Phone 3和ZenFone 7/7 Pro的某些所有者发现他们的设备已失去Widevine L1的地位。结果，他们无法播放高清的Netflix内容。用户已进入华硕论坛以表达他们的投诉。看来问题已经持续了好几个星期了，没有消失的迹象。Widevine是DRM技术，被许多流服务(例如Netflix和Amazon Prime Video)使用，以确保具有未经修改和安全固件的设备正在使用这些服务。没有Widevine L1状态，用户将无法从540p以上质量的Netflix流媒体播放视频。不幸的是，由于ROG Phone 3和ZenFone 7(均由Qualcomm Snapdragon 865驱动)的SoC固件中的错误，Widevine DRM级别已从L1降级为L3。根据ASUS的说法，解决此问题的唯一方法是让受影响的用户将其设备运送到ASUS，以便他们可以重新配置它们。

华硕发布了有关该问题的声明：“华硕知道此问题会影响少量用户，并且是由我们的SOC供应商高通公司的错误引起的，”华硕说。“如果发生这种情况，我们敦促您联系您所在地区的华硕客户服务。”

论坛中的一些用户表示，在修好手机后，问题再次抬头。yashpandya295用户在ASUS论坛上说：“在服务中心解决了我的问题后，我就遇到了这个问题，但今天又发生了。” “所以我不得不再次去服务中心。”

对于它的价值，我们检查了我们的ROG Phone 3和ZenFone 7评测装置，而我们的Widevine水平并未被降低。要检查您自己的Widevine DRM级别，请下载DRM Info应用程序。