正如MacRumors指出的那样,苹果已经承认一些入门级2019年13英寸MacBook Pro机器存在问题,其中笔记本电脑``保持关闭状态''。这与苹果公司在夏天发布的带有触摸条和两个Thunderbolt 3 / USB-C端口的型号有关。其他型号不应该受到影响。
根据苹果公司的说法,一些客户发现这台MacBook Pro“在仍要充电时会随机关闭”。MacRumors还指出了自己受影响的所有者的长线,试图找出问题所在。
苹果公司的支持文件列出了该公司认为可能是一种解决方案的流程。建议您将MacBook Pro的电池电量降低到90%以下。从那里,您应该将其连接到电源适配器,立即关闭所有应用程序,然后关闭机盖(触发睡眠模式)。
然后,苹果建议让13英寸MacBook Pro至少连续充电8个小时。如果您遇到此关闭问题,则很可能要在一夜之间尝试潜在的解决方法。长期收费后,苹果表示客户应该更新到最新版本的macOS(如果尚未安装的话)。因此,软件在这里也可能发挥了作用。
如果您仍然发现所有操作完成后都不应该发生随机关机,Apple建议联系其支持团队或在您当地的Apple商店安排约会以进行更深入的检查。
我们一般都喜欢新的入门级MacBook Pro,因为它具有出色的性能和出色的屏幕。但是您仍然需要解决键盘可靠性问题,而没有明显原因关闭此问题有点令人担忧。如果您购买一个,请务必注意它,看看它是否表现出这种行为。
让我们真正希望苹果公司为16英寸MacBook Pro扭转了局面。