WhatsApp现在已经在印度测试付款功能已有一段时间了,但其推出日渐临近。印度的数据本地化法规已导致其母公司Facebook试图减少的WhatsApp付款机制的启动出现了延迟。但尽管陷入僵局,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对更多国家/地区扩展WhatsApp上的支付系统感到乐观。WhatsApp Pay,被非正式地称为,将在未来六个月内在印度以外的国家推出。
扎克伯格在周四的公司财报电话会议上说:“我对此感到非常兴奋,我希望这会在许多国家开始推广,并希望我们在未来六个月内在这里取得很大进展。”
参加印度试点计划的100万用户的回应是Facebook在其他市场引入WhatsApp Pay的决定性因素。扎克伯格说,试点计划的势头,“很多人一周又一周地使用它”,具体说明了该服务的未来。但是,他没有透露将推出哪些市场。
也就是说,与目前印度一样,在不同市场上的推出将充满许多麻烦。为了更广泛地部署WhatsApp基于UPI的支付功能,Facebook在数据本地化方面一直努力与印度政府保持中间立场。
印度最大的银行印度储备银行于去年11月向最高法院表示,Facebook的支付服务不符合该国新制定的数据本地化规范。根据规定,外国公司必须将其用户的数据存储在印度境内安装的服务器上。数据可以属于任何功能或服务,包括需要用户详细信息(例如银行帐户)的支付工具。
WhatsApp Pay基于统一付款界面,通常称为UPI,由印度国家付款公司管理。印度储备银行(RBI)命令NPCI禁止WhatsApp推出支付功能。短暂的测试程序将暂时搁置,直到获得批准。
大型科技公司认为,本地存储用户数据的授权将影响全球不同实体之间信息的顺畅传递。尽管存在这种担忧,但Google,Amazon Web Services,Oracle和Microsoft Azure等公司已经在该国建立了数据中心。另一方面,Facebook尚未在该国安装服务器,以便从本地存储数据的过程开始。
Facebook已经在包括美国在内的发达国家,通过其字幕应用程序Messenger和Instagram提供了付款服务。对电子商务的冒险见证了诸如Facebook Marketplace和Instagram Shopping之类功能的推出。该公司还启动了名为Facebook Pay的全面支付系统,以实现银行之间应用程序之间的无缝交易。由于隐私方面的争议,Facebook还在去年推出了名为Libra的加密货币。
进入巴西,墨西哥和印度等新兴市场,Facebook看到了以多种方式与企业建立联系的机会。扎克伯格说:“让小企业成功并不是创造每个人都能养活自己的广泛经济增长的唯一关键,而且对于维持健康的社区也很重要,因为小企业经常是人们聚集在一起的地方。” Facebook首席执行官表示,WhatsApp基于UPI的支付工具将覆盖超过4亿用户,包括印度的中小型企业。