原标题:国内电商平台中的“失败者”浮出水面,用户加剧流失半年亏损32亿
2021年上半年,该公司亏损最大幅度达到32亿元。
这家从线下转型成为线上电商平台的企业,曾经是线下电器行业的龙头企业。
根据官方介绍,从1999年开始就进行了研究和探索电子商务,2009年正式成立“苏宁易购”。
收购万达百货、成为中国家乐福最大股东、入驻天猫、与阿里巴巴达成战略合作、与天天快递开展业务整合,这一系列的操作似乎都在让这家公司朝着更好的方向前进,只不过现在回过头来看,似乎更多的都属于“失败”的举措。
电商平台大战中,这家成立较早发展时间较长的老牌企业,似乎已经撑不住了。
疯狂亏损下的无奈,用户数量增长极其缓慢
2020年,苏宁的付费会员可以享受每周20元的无门槛优惠券,成为了全网羊毛党必开的会员之一,每周都可以用20元的无门槛优惠券买米买油买日用品各种买买买,此操作对于苏宁本身就是极大的支出,但是为了让这些用户转化为忠实用户,苏宁忍了。
他们到现在也没有想到,大多数买了苏宁付费会员的用户几乎都是羊毛党,对于自家会员的宣传没有更加深入到平民百姓中去,只有网上的羊毛党才知道这个消息,最终形成的结果就是无门槛优惠券停止发放之后,用户几乎集体流失。
亏损25-32亿元之间,这是苏宁难以抹平的伤痛。
如果用户实现了大幅度增长,甚至超过了农村电商拼多多,这一切都是值得的。
可是苏宁不但没有完成完美的逆袭,反而越陷越深。
苏宁对于自己没有准确定位,只想卖东西?
看看苏宁PC端的主页,基本上和某宝基本上保持了一致。
但是某宝的优势在于用户累计足够庞大,消费者知道可以在这里找到一切自己需要的产品,而且有足够多的中小商家在这里开店,某宝根本不愁人气和销量,平台方本身也不赚消费者的钱,他们赚的是商家的钱。
苏宁呢?我到苏宁购物的意义是?价格有比某宝便宜吗?种类更多更全?
再对比奶茶东的平台,次日达、完善售后、会员制度精细等等,特别是次日达甚至半日达的服务,几乎可以说就是奶茶东的生存之道,并且这个平台也是大多数消费者购买电子产品的首选,更加放心和安心。
相比之下苏宁有什么?好像每一头都想占据,但是又都没有占到。
难兄难弟难支撑,线下商城转型如此困难?
国美电器,现如今线上平台已更名为“真快乐”。
这家与苏宁曾经均是线下电器城中的佼佼者,都是转型进入线上做App商城。
可是他们虽然走着看似不同的道路,到最后却拥有同样的结局。
他们以为做一家App并且有自己多年来的品牌积累就可以成功,却不知道第一批会网购的消费者已经不是再是当年逛他们电器城的消费者,在互联网所有人都是同一起跑线,只有拿出自己的优势才有可能获得消费者的青睐,而这两家品牌显然迷失在了残酷的竞争中。
我们只能祝福他们在未来的道路上找到属于自己的方向,争取早日解脱。