自去年以来，印度保险监管局(Irdai)一直在推动保险业的各种变革，特别是为保单持有人带来利益。例如，在18月8日喀拉拉邦洪水之后，IRDAI提出了一些指导方针，要求保险公司简化索赔结算程序，并使保单持有人的索赔程序更加容易。
如果发生洪水，风暴，山体滑坡，飓风等自然灾害，有时人们会转向他们的保险，主要是家庭和汽车保险政策。然而，有时，即使有适当的保险单，保单持有人的索赔也会遭到拒绝。人们通常不了解其政策中包含和排除的内容。专家表示，这是因为保单持有人对所涉及的内容缺乏认识。在购买保险单时，被保险人应该了解计划涵盖的内容以及未涵盖的内容。
由于所有保险单都有自己的条款和条件，因此保险单的保险范围也因保险公司而异。
因此，如果您想避免保险索赔被拒绝，您应该避免做某些事情。
1.如果您有汽车保险，如果经常磨损或故障，您将无法获得保险。保险公司仅为因自然灾害造成的损失提供保险。例如，汽车保险政策通常涵盖自然灾害造成的损失，如洪水，闪电，山体滑坡，旋风，地震，飓风，风暴，洪水和台风。
2.如果您的汽车发动机由于水涝而停止，这被称为发动机的静液压锁，则基本的汽车保险单不对此提供保险。它不在保险单中，因为保险公司认为这是保单持有人的疏忽，因此拒绝索赔。但是，保单持有人也可以通过选择引擎保护附加保险来实现这一目标。一般来说，这种类型的附加费用占基本保费的7%至9%。
3.如果您未能提供车辆的两套钥匙，在车辆被盗的情况下，您将被视为疏忽。缺乏证据，不完整或不正确的文件也会导致索赔被拒绝。专家建议保单持有人应提交FIR，以防他们的车被盗或涉及任何第三方事故。
4.大多数财产索赔因不披露，虚假陈述和欺诈行为而被拒绝。保单持有人的疏忽在被拒绝的索赔中起着重要作用。保单持有人应该熟悉他们的保险政策，并了解所包含的风险和被排除在外的风险，以便以后不会出现意外情况。
5.如果您的财产损坏，如盗窃，火灾，洪水，保单持有人首先需要通知有关当局。指定的验船师代表保险公司首先评估损害，然后需要被保险人为顺利索赔程序提供证明文件。还建议拍摄事故或受损地点的照片。专家建议，在测量员评估损坏之前，应该保持损失地点不变。
6.投保人需要在规定的时间内申请索赔，否则保险索赔也会被拒绝。大多数保险公司不考虑在规定期限后提出的索赔。
7.此外，要享受保险保单，您需要按时支付保费，以免因未支付保费或政策失效而拒绝您的保单。
