与经济放缓和节日气氛沉闷的报道相反,智能手机、电视和耐用消费品的销售出现了井喷。如果不是必需品,许多消费者更喜欢在节日期间购物,这被认为是一年中最吉祥的时刻。公司推出了新的产品,几乎每个品牌都提供很好的交易和折扣。
“消费者在这些日子里的购买是节日庆祝活动的一部分。印度亚马逊公司(Amazon India)大型电器和家具总监苏奇特?苏巴斯(Suchit Subhas)表示:“25%至30%的行业销售发生在节日期间。”
在过去两个月中,在20,000卢比的价格类别下,有超过30次新的发射(减去变体)。印度副总裁Ajey Mehta和APAC,HMD Global说,“对我们这个行业来说,每年20%的销售额发生在一年中的这个时候。”
最近宣布的Red miNote8Pro和Red miNote8在10月22日首次上市,在几秒钟内售罄。小米印度公司负责人Raghu Reddy说:“排灯节月份的智能手机平均月份销售额接近两倍。这个月里,大多数智能手机的销量都在排灯节之前。”
旗舰智能手机也没有什么不同。激进定价的新苹果iPhone11一直供不应求。这款车型的售价为64,900卢比,但经过各种现金交易和银行报价后,它的价格不到60,000卢比。目前,iPhone11型号不仅在离线渠道缺货,而且在所有受欢迎的电子商务门户网站,包括亚马逊、Flipkart和Paytm。这款手机将于10月27日在亚马逊上恢复库存。
使节日交易更甜蜜的是现金,折扣和免费赠品。例如,在预算智能手机类别中,折扣优惠效果很好。在Flipkart上的大排量销售期间,RealmeC22GB32GB车型的售价为6,999卢比,有效价格为5,399卢比。另一方面,Oppo提供了最近推出的Reno2系列的完全损坏保护和A92020的一次性屏幕更换,为期6个月,同时提供现金和零首付。这是一个很好的增值考虑到屏幕更换成本超过一半的价格的设备。
智能电视
由于廉价智能电视的突然涌入,即使是领先的玩家也变得咄咄逼人。购买电视机的消费者是一种享受,因为他们不仅可以在不同的价格点上从各种各样的选择中选择,而且还可以获得折扣和现金。TCL32英寸HD ReadyLED智能Android电视推出了一款搭载Android电视操作系统的32英寸智能电视,价格低于10,000卢比。
从9月28日起,小米在线上和线下渠道的短短24天内就实现了超过5台LakhMi电视的创纪录销售。虽然32英寸和43英寸的电视面板是最受欢迎的负担得起的智能电视类别,55英寸及以上的需求在高级部分。
曾经被三星、索尼、LG和松下占据主导地位的VU、小米和OnePlus等玩家越来越多地蚕食自己的份额。与中国智能手机公司推出平价智能电视的信念相反,OnePlus采用了完全不同的方法。该公司选择了一个优质的设计和面板为其55英寸的基础型号,价格为69,899卢比和专业型号与内置的音条。一个漂亮的桌子坐骑的价格是99,8999卢比。OnePlus印度公司总经理威卡斯·阿加瓦尔(Vikas Agarwal)表示:“在正在进行的亚马逊大印度节季销售中,OnePlus电视已经成为高端部分中最畅销的智能电视,以42%的细分份额领先。”
在电视推出后一个月内,OnePlus就冒险进入了离线市场,并与Reliance Digital建立了特殊的合作关系,使电视在印度主要城市和城镇的离线零售中可用。
三星预计,与去年排灯节期间的电视节目相比,将增长3倍。三星印度消费电子业务高级副总裁拉朱·普兰说,“本季我们的目标是在55英寸及以上的电视品类中,从目前的48.5%实现60%的市场份额,在75英寸及以上的电视品类中保持82%的市场份额。”
今年的家用电器也像热饼一样畅销。在这次排灯节期间,LG的目标是销售5000克罗雷。印度LG电子(L G Electronics India)副总裁Vivek Babu表示:“我们正在看到各个类别的强劲增长,总体增长率约为35%。增长非常可观,特别是对于优质产品..在洗衣机类别中,有一个很好的出售7,8,9公斤以上的高容量机器在前面和顶部装载。同样,在冰箱中,我们看到了330窝及以上的良好牵引力。保费类增长超过40%。”
据亚马逊统计,在大印度节(Great Indian Festival)的三套销售中的第一套之后,大型家电品类出现了8倍的增长,几乎一半的销售来自由Godrej、LG、三星和Whirlpool等品牌推动的下级城镇。亚马逊表示,50%的客户利用电磁干扰来扩大他们的预算,每五个客户中就有一个通过交换升级了他们的电器。
Flipkart在节日促销活动开始前推出了全面的“全面保护”服务计划,涵盖电视、冰箱、空调和在其平台上销售的洗衣机。这个计划背后的想法是为客户建立更强的信任和价值主张,因为它将通过一个单一的窗口来解决所有可能的客户问题,无论是在产品的保修期内还是在保修期外。这个新的计划包括上门修理、更换和退款选项,由Flipkart的客户服务部门Jeeves提供动力。这样的提议有助于赢得消费者的信任。
Babu补充道:“强劲的产品组合,加上良好的消费者报价和有吸引力的消费者融资选择,是这一增长背后的一些因素。
离线对在线
在过去的几年里,节日期间的销售一直从实体店转向电子商务平台。尽管在线销售的贡献仍然低于离线销售的贡献,但耐用消费品和智能手机制造商仍在为电子商务平台提供特殊的交易和模式。
为了实现耐用消费品和大型电器的创纪录销售,三星专注于离线和在线零售。“无论消费者选择从哪里购买,我们都会到场。为了进一步加强我们的零售网络,我们增加了25%的高级零售体验投资,数字营销支出比去年增加了42%。
总部位于德里的家用电器商店的阿肖克·古普塔(Ashok Gupta)说,“过去十天,销量开始回升。然而,无论是冰箱还是电视,当走进商店时,消费者的选择有限,而在线媒体提供了巨大的多样性。这也是他们开始在电子商务平台购物的最大原因之一。”最重要的是,方便的交货和方便的交换和退货政策是消费者喜欢的。
在过去的几周里,线下商店的消费开始有所下降,而对于电子商务来说,则是从9月底的第一次节日促销开始的。