微软的Outlook服务今天在全球范围内中断,影响了Web上的Outlook,Outlook.com以及台式机和移动设备上的Outlook。中断时间是在美国东部时间凌晨2点左右开始,并且Microsoft已经确认它正在影响全球用户。Outlook用户无法访问其电子邮件,并且Outlook.com无法加载约四个小时。
微软表示,最近的配置变更是造成问题的原因。微软在Twitter上的服务消息中说:“我们确定对路由用户请求的组件的最新配置更新是造成这种情况的原因。” “我们已经还原了更新,并正在监视服务的恢复。”
这是不到一周的第二次重大Microsoft服务中断。在星期一,Microsoft Outlook,Office 365,团队和其他服务在数小时内都遇到了问题。与Cloudflare等其他公司不同,Microsoft并未完全详细说明其中断的根本原因,因此我们可能永远无法确切知道其Outlook电子邮件服务为何一周两次遇到重大问题。
现在,对于大多数人来说,Outlook服务已经开始重新联机,微软表示,它已“恢复了更新,遥测表明该服务正在恢复。”