“亲爱的，寄给你的快递被海关扣留了，你需要支付3万元的通关费。”尽快把钱转到运输公司，他们会帮忙通关。近日，民生银行北京朝阳门支行工作人员看到客户出示的微信聊天记录，迅速提高警惕，成功拦截了一起典型的“杀猪”电信诈骗案，帮助客户避免了经济损失。
当天，60多岁的客户王先生赶去银行办理汇款业务。现金柜员询问客户是否知道收款人及汇款用途时，王先生予以否认，称其姐姐从国外邮寄的快递被境外海关扣留，需要向运输公司支付3万元通关费，帮助解决通关问题。
现金柜员得知上述情况后，立即警觉起来，怀疑客户可能遇到了网络诈骗，于是将相关情况向大厅负责人进行了汇报，并将客户带离柜台进一步了解。但王先生情绪激动，多次催促柜员快速转账，并表示即使被勒索，也与银行无关。
为确保客户资金安全，该行部门负责人在安抚王先生并征得其同意后，翻看与“姐姐”的聊天记录，发现两人聊天时互称“亲爱的”。原来王先生从来没有见过这个“姐姐”，也不知道这个所谓的“姐姐”在哪里，在哪个国家，他们在网上认识之后，就互相加了微信。经过一段时间的了解，他们建立了恋爱关系，这笔汇款业务是按照女方的要求办理的。这时，银行大厅负责人已经确认这是典型的“杀猪盘”骗局，于是耐心地向王先生讲解“杀猪盘”的套路和特点，并普及了网络诈骗的后果。经过一番耐心的劝说，王先生终于意识到自己被骗，放弃了汇款。
所谓“杀猪盘”，是指诈骗分子在网上交友，通常是与异性交友，诱导受害人进行各种“投资”，套取受害人钱财的网络诈骗。与普通的电信诈骗不同，“杀猪”更让人摸不着头脑，难以识破。诈骗者会准备慢慢和受害人打交道，培养感情，把和受害人建立感情关系的过程称为养猪和最后一次诈骗杀猪。它最大的特点就是养大鱼需要很长时间，养的时间越长越难杀。添加好友后，诈骗分子频繁与受害者聊天，确定他们的恋爱关系，让受害者信任他们，最后拿走受害者的钱。
近年来，电信诈骗手段层出不穷，形式多样。为守住老百姓的“钱袋子”，民生银行北京分行各分行充分利用微课堂、宣传文件夹、LED显示屏等渠道，开展打击非法集资和反诈骗宣传，同时利用业余时间深入社区开展打击网络电信诈骗宣传，近日联合北京市公安局朝阳分局反诈骗中心，针对重点区域召开“防范电信诈骗打击双卡犯罪”专题交流会。邀请北京市公安局朝阳分局刑侦支队反诈骗中心干警，用真实案例生动分析讲解各类高频电信诈骗手段，提升全行员工识别电信犯罪的能力和公众防范电信诈骗的意识。
民生银行北京分行相关负责人表示，下一步，民生银行北京分行将继续践行“以客户为中心”的服务宗旨，加强反欺诈宣传，有效保障客户资金安全，构建和谐稳定的金融环境。
