服务边界延伸:哈尔滨银行助力黑龙江省发行第三代社保卡

2021-12-30 10:40:00 来源:财经网

日前,黑龙江省第三代社保卡(以下简称“第三代社保卡”)实现“一卡通”。作为黑龙江省首批开通第三代社保卡服务的合作银行之一,哈尔滨银行自11月29日第三代社保卡发行以来,已部署服务网点81个,投放制卡机113台,为3.4万居民提供发卡、换卡等服务,进一步延伸了社保金融服务边界。

据了解,第三代社保卡具有身份证明、信息记录、自助查询、就医结算、缴费领取等社保应用功能,以及现金存取、转账、消费等金融应用功能。居民可在医保、交通、旅游、文化体验、金融服务等方面实现“一站式”服务体验。

目前,哈尔滨银行第三代社保卡服务网点可接受社保卡申领、更换、密码维护、挂失、销户、注销等全流程涉卡服务。同时,积极响应黑龙江省人力资源和社会保障厅社保服务项目建设,配合做好社保服务平台建设、推进服务网点布局、组织社保专员培训等一系列工作, 并与黑龙江省人力资源和社会保障厅等多家合作银行合作,打造社保卡“定制化”的创新服务模式,实现第三代社保卡“即时制卡、即时服务”,最大限度简化和优化办卡流程,全面提升广大市民办卡体验。

哈尔滨银行齐齐哈尔分行工作人员协助客户开卡。

近年来,哈尔滨银行积极响应国家“互联网人社”2020行动计划,以社保卡为载体,通过扩大社保服务覆盖面、减免服务费、建立专门的社保服务团队、部署200台“银行和社会组织自助机”、持续完善移动金融服务等方式。构建了线上线下多渠道智能便捷的社保服务体系,助力提升社保便民服务水平,使社保卡成为广大参保人员的安心卡、关爱卡。还值得一提的是,作为哈尔滨市社保承办银行,该行累计发放社保卡830多万张,承担了退休居民养老金发放、最低生活保障待遇发放、医疗保险征缴代扣等多项民生服务项目。

哈尔滨银行哈尔滨分行工作人员向客户讲解第三代社保卡宣传资料。

作为市民银行和家乡银行,哈尔滨银行始终积极履行社会责任,不断加强与政府部门的“社银合作”,努力实现惠民、便民、惠民的服务目标。未来,该行将继续加大科技投入,丰富服务内涵,拓展服务外延,让群众享受到优质、高效、便捷的金融服务。

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