2021年被称为元宇宙的第一年。在这一波浪潮下，很多银行都冲向了金融元宇宙。据记者不完全统计，浙商银行、江苏银行、江南农商银行、百信银行、北京银行等多家银行对元宇宙进行了探索，虚拟数字员工和数字集合成为两大努力。
业内专家认为，商业银行有必要关注元宇宙。但目前元宇宙还没有明确的定义，相关的技术进步和商业模式还不成熟，银行业如何参与其中还在探索中。当前，银行业应更加注重前沿技术的研发，根据客户需求推出有针对性的产品和服务，避免过度炒作概念。
多家银行布局金融元宇宙
记者注意到，不少银行已经布局了金融元宇宙。2022年1月11日，中国移动通信联合会远宇宙产业委员会公布了首批会员受理名单。第一批名单接受了267家申报个人和单位经合规审核后的65名成员/人(个人成员25名，单位成员40名，其中上市公司8名)。8家上市公司中，浙商银行被纳入其中。
近日，江苏银行也表示，基于对互联网金融发展的研究判断和数字金融的底层逻辑，结合自身优势，开始积极布局金融元宇宙，为客户提供更好的金融服务体验。
值得注意的是，百信银行、江南农商银行相继推出数字化员工。以百信银行为例，该行于2021年12月30日推出虚拟数字员工“AIYA”。与虚拟客服的定位不同，AIYA是百信银行的AI虚拟品牌官。百信银行表示，数字员工AIYA是他们在近期元宇宙浪潮下对未来银行探索实践的结果。
百信银行首席战略官陈表示：“未来，银行的业务模式和服务形式一直在悄然发生变化。我们非常关注用户需求的变化，尤其是与年轻人的互动。金融科技、虚拟数字员工和数字资产将是我们的重要抓手，希望为用户提供更友好、更普惠、更安全的数字金融服务。"
2021年12月，江南农商银行与京东云合作推出经营管理数字人“VTM数字员工”。VTM数字员工有一张人的脸，能够独立、准确地完成自我响应、业务办理、主动服务、风险控制合规等全流程服务。
江苏苏宁银行金融科技高级研究员孙杨在接受中国网财经记者采访时表示：“数字化员工兼具智慧金融服务和品牌推广功能。目前，一些银行的数字化员工不仅可以处理财务报销、业务客服、监管上报、数据统计等基础工作。节省了银行的人力投入，还能在视频中24小时播放金融信息，从而最大限度地发挥银行品牌的展示效果。”
孙杨进一步指出，元宇宙是银行发展的新机遇，可以开拓银行新的流量空间，反馈银行数字化进程。与大银行相比，元宇宙对中小银行的意义更大，可以迅速扩大中小银行在数字世界的品牌，缩短与大银行在流量获取上的差距。
专家：如何参与其中尚在探索
除了虚拟数字员工，许多银行还推出了数字集合。数字收藏是指利用区块链技术生成与特定作品和艺术作品相对应的独特数字凭证，并在保护其数字版权的基础上，实现原汁原味的数字发行、购买、收藏和使用。
2022年1月24日，北京银行基于“小井”形象推出“京西小井”数字馆藏。受虎年春节传统文化习俗的启发，将饺子、年画、舞狮等传统民俗元素与小井形象相结合，推出共
此前，2021年11月18日，百信银行发行了业内首支NFT(非合格代币)数字集合——《恋爱中的4》。据介绍，这套数字藏品是基于区块链技术发行的，独一无二，不可更改。
在孙杨看来，数字馆藏作为元宇宙“人、货、场”三要素之一，是进入元宇宙的便捷入口。银行可以充分结合自身品牌数字形象、区块链独特印记、元宇宙流通传播，打造有价值的银行数字馆藏，占领品牌推广高地。
秦农银行首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼表示，商业银行关注元宇宙是必要的，但目前元宇宙尚未明确界定，相关技术进步和商业模式尚不成熟，银行业如何参与仍在探索中。
“当前，银行业应更加重视前沿技术的研发，认真落实金融管理部门发布的金融科技发展规划和数字化转型指导意见，深化金融科技应用，从理念、组织、业务、技术、数据、合作等六个层面深化数字化能力，根据客户需求推出针对性的产品和服务，避免过度炒作概念。”董希淼在接受中国网财经记者采访时表示。
