目前，一方面，我国疫情在多地蔓延，检疫险销量猛增；一方面，一些相关产品已经下架或者渠道已经调整。一时间，隔离保险再次成为热门话题。
业内人士认为，检疫险销量大增说明该产品直击消费者痛点。在疫情反复的情况下，他们希望通过保险来减少可能的损失，需求也会相应上升。同时，相关产品营销不当、配套服务不到位、理赔纠纷上升、赔付率不可控等问题也十分突出。但不可否认的是，隔离险的市场空间依然巨大，产品迭代升级的步伐可能会加快。
精算变化导致产品移除。
目前我国疫情呈现多点发散趋势，对隔离保险的需求也在增加。同时，部分投保人已成功获得隔离险赔付。
家住上海的慕岩(化名)3月14日发了一条朋友圈：“三天前买了隔离险，完美避开了等待期，迎来了每天赚200元的日子”。从回复中可以看出，有人觉得怎么忘记买了，也有人关心能付多少天钱。
此外，广泛的宣传也促进了消费者对隔离保险的需求。“早期的产品通过各种渠道进行广告宣传和销售。最近因为疫情反复，产品销量激增。”某财险公司负责人向记者证实。
在某银行的App保险频道，隔离险被标注为“爆款”产品，另一款产品被标注为“热销”产品，其他产品并未明确标注。
深圳市科阔宝科技发展有限公司CEO吴军告诉记者，隔离保险不仅可以减少隔离带来的收入损失，还可以缓解隔离带来的情绪焦虑。
但令人不解的是，目前一些孤立的保险产品已经下架、停售或者只保留了部分渠道。对此，上述保险公司负责人告诉记者，前述类似决定是基于多方面考虑：一是产品保障期为一年，相对较长；二是产品保障责任广，兼具意外保障和隔离保障，理赔条件相对宽松。随着销量的增加，各方咨询量也急剧增加，对配套服务提出了考验。同时，随着疫情的变化，产品设计中的精算假设也发生了明显变化。
吴军表示，一般情况下，保险产品下架有三个原因：一是产品升级；二是产品设计没有充分考虑风险控制，后期赔付风险大；第三，受监管环境或舆论影响。具体到检疫险，由于疫情持续时间长，变数大，叠加疫情防控措施、消费者心态等不断变化。检疫险的精算假设也在不断变化，赔付场景需要根据实际情况进行优化，这可能是部分产品下架的原因之一。
精算咨询合伙人许也表达了类似的观点：部分产品下架的主要原因是疫情变化导致精算基础发生变化。另外，更新迭代的产品会增加风险控制措施，稳定产品运营效果，消费者容易接受。
有业内人士指出，疫情发生时间尚短，保险公司缺乏足够的定价依据，是部分产品被下架的原因之一。记者从多家保险公司了解到，后续还会推出新的隔离险产品，但会对产品的精算假设、保障期限、赔付条件等进行调整，总体方向是简化保障责任和从孤立险的销售方式来看，夸大营销、炒作、停售等现象依然存在。比如，有的销售人员用“躺着赚钱”、“有了隔离险，有偿隔离不是梦”、“59元买了隔离险，保险公司赔我6000元”等营销说辞，吸引消费者购买产品。同时，一些业务员在介绍该险种时，会强化赔偿金额，淡化免责条款，让消费者误以为只要买了隔离险就可以“躺着赚”。
“更重要的是，在保险理赔的实际过程中，一些公司采取‘宽进严出’的模式，即投保条件放宽，理赔条件苛刻，引起消费者不满。”吴军说，比如以一份隔离险为例，在投保须知中明确写明，被保险人居住、旅行或者前往政府部门已经公布的特定传染病高发地区的，不予投保，但在实际投保过程中，消费者可以顺利投保，消费者发起理赔时，保险公司会以各种理由拒赔。
对此，吴军建议，“为避免销售误导，减少后期纠纷，保险公司应做好两点：一是在宣传时明确告知产品的详细条款；二是根据不同地区的风险程度自动识别，然后决定是否承保。”
在许看来，保险公司和消费者之间存在利益博弈是必然的，行业也在博弈中寻求平衡。这一特点对于隔离型保险来说更为明显。比如，疫情较轻时，购买隔离险的消费者较少，保险公司的隔离险业务相对稳定；一旦疫情严重，产品的销量会大幅增加，保险公司的风险也会突然增加，导致部分产品下架，但新产品也会出现。综合来看，隔离险的保障功能是值得肯定的。在保险公司和消费者的博弈中，在监管政策不断完善的过程中，保险公司和消费者的诉求会得到更好的平衡。
