近日，幸福人寿保险股份有限公司(以下简称“幸福人寿”)发布了2021年年报。
根据报告统计，2021年，幸福人寿实现净利润5.2亿元。其中，2021年投资收益增长18.9%，保险业务收入增长36%。
从保险业务收入构成来看，幸福人寿2021年实现保险业务收入131.3亿元。其中，普通型寿险和分红险实现了大幅增长，对保险业务收入的增长做出了有利贡献。据统计，2021年，幸福人寿普通寿险业务收入增长44.1%，分红险业务收入增长42.6%。
此外，2021年幸福人寿的万能险业务收入也同比增长，健康险和意外险收入同比下降。
随着保险业务的增长，2021年幸福人寿的手续费及佣金支出翻倍。据统计，2021年，幸福人寿手续费及佣金支出同比增长109.6%。其中手续费支出增长180.1%，佣金支出增长74.2%。
此前，联合资信评估有限公司曾发布跟踪评级报告。报告指出，银保渠道是幸福人寿业务最重要的收入来源，渠道建设多元化程度有待提高。从近三年的数据来看，幸福人寿的银保渠道保费收入占比70%左右，个险渠道占比20%左右。2020年数据显示，银保渠道保费收入占比71.1%，个险渠道占比仅为21.87%。2019年个险渠道保费占比小幅提升至26.76%；银保渠道占比69.95%。2018年个险渠道占比20.15%，银保渠道占比72.45%。
同时，根据2021年年报信息，银保渠道也是幸福人寿投诉占比最大的渠道，占投诉的56.83%；个险渠道投诉位居第二，占比42.62%。
对于“依托银保渠道，多元化渠道建设”等相关问题，中国网财经记者详细了解了幸福人寿。幸福表示，关于年报的信息以年度信息披露报告和公司公开发布的信息为准。目前没有更多信息的补充说明。
幸福人寿在年报中提到，延续率方面，银保渠道全年累计保费延续率与上年基本持平。个险渠道略有下滑，主要是营销团队留存率不高，行业整体下滑，后台双选调整等诸多因素导致团队流失。2021年继续提升个险、银保等渠道业务质量，加强对销售团队续保率的考核。
