上海市保险行业协会:保险人应在接报后30分钟内完成查勘和派遣

财经网财经讯近日，上海保险行业协会发布《网络安全保险服务规范》团体标准征求意见稿。提出保险公司应设立网络安全保险业务管理部门，对此类业务进行全流程管理。明确保险公司服务人员应当具备的专业素质，规定每年至少接受一次专业技能培训；在理赔服务方面，保险人应设立24小时 365天报案热线；保险人应当在接报后30分钟内完成查勘和调度。